信息管理学
一个等待线系统（waiting-linesystem）或排队系统（queuing system）一般包括哪几个组成部分？（）A、预订系统B、抵达系统C、等待线（或队列）D、服务设施
题目
一个等待线系统（waiting-linesystem）或排队系统（queuing system）一般包括哪几个组成部分？（）
- A、预订系统
- B、抵达系统
- C、等待线（或队列）
- D、服务设施
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的,小额支付系统人行前置将自动做撤销处理。()
此题为判断题(对，错)。
答案：正确
第2题：
一个排队系统中，不管顾客到达和服务时间的情况如何，只要有足够长的等待时间后，系统将进入稳定状态。()
参考答案：错误
第3题：
一个排队系统包括( )
A.顾客到达、排队等待
B.顾客接受服务机构的服务
C.排队与服务机构
D.顾客离开服务机构
参考答案：C
第4题：
顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（）
- A、排队长
- B、队长
- C、等待时间
- D、逗留时间
正确答案:D
第5题：
排队系统中，顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响
正确答案:错误
第6题：
排队系统中的队长是指排队等待的顾客数()
参考答案：错误
第7题：
M／M／1排队系统中,排队等待接受服务的通道有()。
A.一条
B.二条
C.三条
D.四条
正确答案：A
第8题：
小额支付系统支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统自动做_____处理。
A、退回
B、撤销
C、止付
D、查询
答案：B
第9题：
在研究排队系统中的“顾客到达”问题时，我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
正确答案:错误
第10题：
描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（）
- A、排队长
- B、队长
- C、停留时间
- D、等待时间
正确答案:B