信息管理学
在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是（）的目标。A、经营目标B、顾客满意度C、质量满意度D、成本降低
题目
在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是（）的目标。
- A、经营目标
- B、顾客满意度
- C、质量满意度
- D、成本降低
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相似问题和答案
第1题：
技术改造的基本程序包括 ()。
A 、 调查本企业生产技术的历史和现状
B 、 提出改造目标、方向、范围和预期达到的目标
C 、 提出改造方案，根据市场环境、内部条件，制定改造的具体项目和具体配套方案
D 、 可行性研究
E 、 计算技术改造的成本
B 、 提出改造目标、方向、范围和预期达到的目标
C 、 提出改造方案，根据市场环境、内部条件，制定改造的具体项目和具体配套方案
D 、 可行性研究
E 、 计算技术改造的成本
答案：A,B,C,D
解析：
企业的技术改造是一个较为复杂的过程，包括：调查本企业生产技术的历史和现状;剖析技术基础的优势和劣势;提出改造目标方向、范围和
预期达到的目标;提出改造方案，根据市场环境、内部条件，制定改造的具体项日具体配套方案;可行性研究。
预期达到的目标;提出改造方案，根据市场环境、内部条件，制定改造的具体项日具体配套方案;可行性研究。
第2题：
企业愿景表明企业想成为什么，宽泛、高远，甚至充满野心，是企业基本的经营理念；在企业愿景基础上的企业使命比较具体，表明企业具体业务和追求以区别于其它企业；而企业战略目标是企业使命变为可操作的具体指标，并有规定期限。
正确答案:正确
第3题：
1993年,海默和钱皮合著了《企业再造》,发表了“企业革命的宣言”,提出了应对市场变化的新方法,即()
A企业战略转换
B企业技术创新
C企业流程再造
D企业管理创新
参考答案：C
第4题：
哈默和钱比合著了一本书《公司再造》，该书阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了从财务部分具体做起进行企业流程修正。
正确答案:正确
第5题：
对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是（）
- A、流程再造的驱动力
- B、流程再造的目标
- C、流程再造的核心
- D、流程再造的技术支持
正确答案:A,B,C,D
第6题：
分析企业流程再造产生的社会背景及其目标。
正确答案: 最早出现在计算机软件工程领域，与信息技术在一起，1993年美国著名管理学家迈克尔•哈默教授和詹姆斯•钱皮在《再造企业----管理革命的宣言书》一书中系统提出了业务流程再造的理论和方法。企业流程再造是基于网络信息技术的，为满足用户需要服务系统化的，改进企业流程的一种管理哲学。企业流程再造以流程为导向替代原有的以职能为导向的组织结构形式，为企业管理活动提出了一个全新的理念。
第7题：
实施企业再造应在原有业务流程的基础上进行改进、调整和修补，否则会影响企业正常的生产经营。
正确答案:错误
第8题：
在管理他人时,实施目标管理是一种较好的方法,在进行目标管理时,要从()个层次逐一进行。
A.企业远景、企业具体目标、员工的任务
B.企业发展战略、企业远景、企业具体目标
C.企业远景、企业发展战略、员工的任务
D.企业发展战略、企业具体目标、员工任务
参考答案：A
第9题：
以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）
- A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力
- B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善
- C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果
- D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
正确答案:C
第10题：
广告目标方案的制订应符合一些要求，下列不属于这些要求的是（）。
- A、在广告目标方案中设定定量基准
- B、在广告目标方案中提出具体的衡量成功的标准
- C、在广告目标方案中提出具体的时间期限
- D、在广告目标方案中提出具体的执行计划
正确答案:D