信息管理学

如何进行信息人力资源的绩效评价?

题目

如何进行信息人力资源的绩效评价?

参考答案和解析
正确答案: 1.确定工作构成
2.确定绩效评价的标准
3.评价实施
4.评价面谈
5.制定绩效改进计划
6.绩效改进指导
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第1题:

如何进行人力资源开发?


正确答案:
合理开发利用丰富的人力资源,加强人才建设,培养一支高素质的社会主义建设队伍,是实现社会主义现代化的关键.科学的人事行政就是开发利用人力资源的重要保证.
(1)它通过录用、选拔、考核、任用等制度的实施,创造条件促使优秀人才脱颖而出,保证他们进入国家行政机关.
(2)人事行政中的升降、轮换等制度,不断调整人及事的结合关系,尽可能使多数人与其所做的事处于最适应的状态.
(3)人才的教育与培训制度更是对人才的关心和爱护.

第2题:

人力资源信息系统的基本职能包括()。

A:为绩效评价提供标准
B:为人力资源规划建立人事档案
C:为管理部门的决策提供各种报告
D:为其他的人力资源管理活动提供信息
E:促进行政与运营效率

答案:B,C,D
解析:
人力资源信息系统一般有三个职能:为人力资源规划建立人事档案、为其他的人力资源管理活动提供信息、为管理部门的决策提供各种报告。

第3题:

人力资源个体价值的非货币性计量方法包括( )。

A.信息库法

B.工作绩效评价法

C.工作态度测定法

D.潜力评价法


参考答案:D

第4题:

绩效评价结果在人力资源管理中有哪些具体应用?


正确答案: (1)用于员工薪酬奖金分配及调整。
(2)用于员工招募与甄选。
(3)用于职务的晋升调配。
(4)用于员工培训与开发决策。
(5)用于员工发展计划的制定。

第5题:

《卓越绩效评价准则》的评价内容中,资源包括( )。

A.人力资源
B.财务资源
C.基础设施
D.信息和知识资源
E.经营成果

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是《卓越绩效评价准则》的评价内容。资源:人力资源、财务资源、信息和知识资源、基础设施。经营成果不属于资源包括的内容。

第6题:

人力资源信息系统的基本职能包括( )。

A.为绩效评价提供标准

B.为人力资源规划建立人事档案

C.为管理部门的决策提供各种报告

D.为其他的人力资源管理活动提供信息

E.促进行政与运营效率


正确答案:BCD
解析:人力资源信息系统一般有三个职能:人力资源规划建立人事档案、为其他的人力资源管理活动提供信息、为管理部门的决策提供各种报告。

第7题:

关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法,错误的是()

A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标

答案:C
解析:
本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义:保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献;有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理部门的作用地位;有助于掌握人力资本增值情况,帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化。例如,对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得;还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

第8题:

( )主要明确在工作中如何进行信息交换。

A.人力资源计划 B.时间计划 C.成本计划 D.沟通计划

 


D.沟通计划

第9题:

明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用,属于护理人力资源管理职能的

A.护理人力资源规划
B.护理人员的招聘和录用
C.护理人员的培训与使用
D.护理人员的绩效评价

答案:A
解析:

第10题:

试对员工绩效评价信息的提供者进行分析。


正确答案: 员工在组织中的关系是上有上司,下有下属,周围有自己的同事,组织外部还可能有客户,这些都可能成为员工绩效评价信息的提供者。他们会直接或间接影响到考核的结果以及员工对考核工作的认可程度。
①在某些情况下,直接上司常常熟悉员工工作而且也有机会观察员工的工作情况。而且,他们也对员工进行奖惩决策。
②员工的同事能够观察到员工的直接上司无法观察到的某些方面。特别是在员工的工作指派经常变动,或者员工的工作场所与主管的工作场所是分离的时候,同事即成为员工绩效评价信息的提供者。
③当被评人有下级时,可以让直接下级对其上级进行评定。因为下级人员可以直接了解主管人员的实际工作情况、信息交流能力、领导风格、平息个人矛盾的能力与计划组织能力。
④让每一个员工对自己的工作绩效做出评价具有一定的积极意义,可以增强对个人的激励作用,也有利于个人在今后工作中总结提高。这一方法能够减少员工在评价过程中的抵触情绪,在工作评价和员工个人工作目标结合在一起时很有意义。
⑤在那些要求与公众由许多交往的工作中,评价可由工作者的服务对象来进行。他们能够提供非常有用的信息。有时客户能将一个企业作为一个整体进行评价。客户评价结果有助于为晋升、工作调动和培训等人事决策提供依据。

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