管理心理素养是指教师应具有教育教学活动的计划、决策、组织、指挥、监督、控制、调节等方面的综合素质与能力。

[参考答案]教师应该具有的教育素养有：
(1)教育理论知识：教育具有科学性，教师只有遵循教育规律，才能把教育教学搞好。为 此，教师必须掌握教育科学的基本理论，在教育科学理论指导下从事教育实践。
(2)教育实践能办：①语言表达能力。语言分书面语言和口头语言。作为一个教师，两个 方面都要严格要求，要具有较强的语言表达能力；②教学实践能力；③教育和组织管理能力。 (3)运用教育机智处理突发事件的能办：①教师的教育机智，是指一种面对新的突发事件 能够迅速而正确地作出判断，随机应变地采取恰当而有效的教育措施以解决期题的能力。② 教师运用教育机智应该遵循因势利导、扬长避短、达到正面教育效果的指导原则。③处理和解 决突发事件，教师应针对不同情况，采取多种方式，对症下药。
(4)教育科研能力：小学教师要打破科研的神秘感，具有观察儿童和进行教育科学研究的 能力。观察是教师的一项基本能力。小学教师应善于从对儿童的言语、行为、喜怒哀乐情感的 观察中获得儿童内心世界的第一手材料，去研究他们的需要、性格、知识与心理水平，为教育教 学提供依据，使科学研究与教育教学相互促进、相得益彰。

根据ISO9000的定义，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。