心理学
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相似问题和答案
第1题：
教师如何与家长进行有效的沟通?
正确答案：
[考点提示]本题考查学前教育原理部分的知识点。
[参考答案](1)从家长最关心的问题切入；(2)以平等的态度和方式沟通；(3)应尽可能有明确的任务和目标，向家长提出的问题尽可能有助于了解孩子的个别差异和特点；(4)与家长一起制订观察研究孩子的具体计划，全面系统地收集研究资料。
[考点提示]本题考查学前教育原理部分的知识点。
[参考答案](1)从家长最关心的问题切入；(2)以平等的态度和方式沟通；(3)应尽可能有明确的任务和目标，向家长提出的问题尽可能有助于了解孩子的个别差异和特点；(4)与家长一起制订观察研究孩子的具体计划，全面系统地收集研究资料。
第2题：
如何有效利用委员会进行管理？
正确答案: 正确地利用委员会，必须重视下列各点：
（1）权限与范围
（2）规模的确定
（3）选择委员
（4）议题的选择
（5）主席的选择
（6）决议案的审核
第3题：
与抑郁的患者如何进行有效的沟通?
正确答案：当患者觉得自己对家庭、社会没有价值，悲观失望，甚至有自杀倾向时，往往表现为抑
郁。对待这种患者，护士平时要多观察。抑郁的患者往往说话迟缓，反应少，注意力不集中。护士应该多注意， 以亲切的态度对待他，使患者感到有人关心，受到重视。
第4题：
我们应如何对商标进行管理与保护（）
- A、及时注册
- B、科学管理
- C、有效运用
- D、依法保护
- E、以上都是正确的
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
如何采用定性与定时方法进行有效风险管理与控制？
正确答案: 根据风险管理方法和管理流程，对上述风险必须通过风险管理规定的识别，分析，对策，监控等管理流程，动用相关方法进行管理才能有效规避风险
1、进行风险识别：别出高度风险区，中度风险区和低度风险区
2、风险定性分析
利用头脑风暴法、流程图法、检查表、情景分析法（类推比较法）、文件审核、拜访专家、假设分析、系统分解法定性分析风险、动用风险管理办法：脑风暴法
3、风险定量分析
利用Delphi法、敏感性分析、决策分析、模拟等方法进行风险的定量分析
4、制定风险应对计划
针对不同的风险，分别采取风险规避、风险缓解、风险转移、风险接受等处理策略
比如：修改合同条款保证公司利益（规避）、选择低风险方案（规避）、对严重延期的项目补充人力（缓解）、与客户加强沟通减少变更（缓解）、购买商业保险（转移）、可以将风险大的部分分包（转移）、使用公司后备风险基金（接受）、在预算中设置不可预见费（接受）
5、风险监控对项目执行过程的风险进行随时监控
第6题：
阐述组织如何有效的进行退休管理。
参考答案：坚持“以服务为中心，以稳定为重点，以和谐为根本”的工作目标；健全管理体系，完善规章制度，创新活动载体，坚持以人为本用情服务。①健全服务管理体系，坚持“三个到位”，确保离退休管理服务各项工作落到实处②完善工作制度，确保离退休老同志待遇和诉求的落实；③创新活动载体，发挥离退休老同志在社区精神文明建设中的积极作用④围绕企业中心工作，发挥离退休人员在经济建设工作中的积极作用
第7题：
时间管理是为提高时间的利用率和有效性，而对时间进行合理的（），有效安排与运用的管理过程。它所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。
- A、计划与安排
- B、节约与控制
- C、组织与协调
- D、计划与控制
正确答案:D
第8题：
Windows NT Server采用【 】进行管理与抢占式多任务，使得应用程序能够有效地运行。
正确答案：线程或thread
线程或thread 解析：Windows NT Server采用线程(thread)进行管理与抢占式(preemptive)多任务，使得应用程序能够有效地运行。
线程或thread 解析：Windows NT Server采用线程(thread)进行管理与抢占式(preemptive)多任务，使得应用程序能够有效地运行。
第9题：
球会管理信息传递与协调如何有效进行
正确答案: （一）与竞技部的协调
营业部与竞技部是高尔夫球会为顾客服务的主要部门。两个部门之间的信息沟通非常频繁，一些球会为了保证球会营业通畅，将营业部和竞技部合并成为运作部，目的就是使信息沟通更顺畅。预订信息通报：营业部在接到预订的同时，应及时将预订客人的姓名、顾客开球时间，总人数，每组人数，顾客类型（会员、嘉宾、散客）等准确地通知竞技部，以便竞技部随时掌握来访客人动态，提前做好场地使用预测和球童安排等。重要顾客通知：营业部在接待重要顾客的时候，必须及时通知竞技部，以便竞技部有充足的时间做好档案提取、人员安排、场地及其他用品的准备并按礼遇规格做好服务准备。顾客投诉反馈：顾客对球童服务态度和服务技能的投诉，营业部应及时反映到竞技部，便于及时地发现和分析问题的性质、类型，并选择正确的方法来及时加以解决。球场情况通报：竞技部必须对球场使用情况、服务人员接待能力、可接待人数的数据进行统计，并把相关信息及时反馈到营业部，以便营业部在预定时能统筹，避免营业部已确认的预订在顾客到达后无法及时安排。遗留物品信息：前台在接到客人遗失物品信息时，要与竞技部协调，帮忙核对和寻找客人的物品。确保客人球包、球杆及其他物品存放的安全。竞技部在顾客离开后，应及时检查有没有客人的遗留物品，并通知营业部前台。
（二）与财务部的协调
客人在俱乐部所有消费项目的原始凭据如打球消费、餐饮消费单、球具店购物单、饮料消费单等都会及时汇集到前台计入客人账户。营业部与财务部之间进行沟通协调，将客人的消费资料和整体消费信息通过汇总得出每天的营业收入情况及各类收入状况。管理人员可以根据这些数据发现存在问题，找出问题原因和解决办法，从而对球会的经营进行有效的控制。营业部需要保持信息收集的及时和准确性，如各项消费的及时入账，并把相关消费资料报给财务部，必要时协助财务部催收欠款拖延等工作。
（三）与会员部的协调
营业部与会员部协调主要是针对以下三个方面。一是确认客人的会员资格，在接待会员预订的时候，营业部要及时从会员部取得会员的相关资料，如会员身份、习惯、爱好等；二是做好必要的服务准备，根据当天的预订，并有针对性地做好准备工作，当球场的会员特别是重要会员来打球时，营业部应该与会员部进行沟通协调，更好地为会员服务，掌握特殊团体的接待信息；三是向会员部介绍新的可能入会的嘉宾或访客。（四）与草坪部的协调
营业部每天应及时将预订打球的客人人数、出发时间和球道，特别是赛事团体情况通知草坪部，这样便于草坪部更好地安排草坪维护管理和发球台布臵等工作。草坪部对讲要特殊处理的球道及设施、进行维护的草坪及所需时间通报给营业部，让营业部在接待客人时能根据球场的情况进行安排。在封闭球场进行保养期间，营业部与草坪部就保养开始时间、持续时间及保养后球场启用时间进行协调。
（五）与总办协调
营业部应将正常经营情况定期向总经理办公室报告，对特殊情况及时汇报，遇到不能决定的问题时与总经理办公室沟通，寻找解决办法。同时，接受总办的监督管理。
第10题：
如何应用线损的“四分管理”，有效降低线损？
正确答案:“四分管理”是指分线、分压、分变、分区管理。降低线损分为管理降损和技术降损.管理降损的主要措施包括：拟定线损管理制度，定期开展线损分析工作；拟定配电系统电量管理制度，加强电耗定额管理和负荷预测制度；安装必要的计量仪表、加强计量管理等。技术降损的主要措施包括：配电网升压改造，提高运行电压，提高功率因数，合理调整负荷，提高负荷率和确定电网经济合理的运行方式等。