邮政营业员考试
在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。A、调账B、清屏C、查询D、查改
题目
在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。
- A、调账
- B、清屏
- C、查询
- D、查改
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相似问题和答案
第1题：
各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向________________申请撤回。
答案：收寄局
第2题：
营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“( )”显示“物”——表示物品型。
A.A
B.Q
C.W
D.P
正确答案：D
第3题：
在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时，可通过CTRL+D进行修改。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
在邮政营业信息系统收寄邮件，发现录入信息有误未提交时，可通过界面（）进行更改。
- A、 【修改】
- B、 【撤销】
- C、 CTRL+D
- D、 CTRL+G
正确答案:A
第5题：
邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。
正确答案:正确
第6题：
在邮政营业信息系统中查询邮件时，可根据需要录入( )等信息。
A.种类交易码
B.号码
C.收寄日期
D.机构代码
正确答案：ABC
第7题：
小王到当地邮局使用国内普通包裹业务，邮寄5件衣服。办理好收寄手续后，发现该批服装的货款还未到账，于是赶到邮局，要求撤回邮件，因小王与营业员比较熟悉，营业员就直接办理了邮件撤回。请问，营业员的做法是否正确。
正确答案: （1）不正确
（2）寄件人在交寄包裹以后，因故向收寄局提出撤回，收寄局应予受理，并按以下情况进行处理：包裹包裹尚未由收寄局发出时，将包裹连同详情单交付申请人撤回，将除挂号费以外的其他资费退还寄件人、若包裹已由收寄局发出时，经转局或投递局收到撤回更改通知书或电报时，及时找出相关包裹办理改退手续。
第8题：
各类邮件收寄后,寄件人因有需要,可以向收寄局申请撤回或者更改________________。
答案：收件人名址
第9题：
各类邮件收寄后，（）因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。
- A、收件人
- B、寄件人
- C、代收人
- D、签收人
正确答案:B
第10题：
收寄局营业窗口收寄后发现欠资给据邮件的（）。
- A、应通知寄件人补足邮资后发寄
- B、寄件人未补足邮资前邮件暂留发寄
- C、无法通知寄件人的邮件发往前途，由收件人补足邮资
- D、无法通知寄件人的，应由责任营业员赔付
正确答案:A,D