邮政营业员考试

客户应凭邮件详情单第三联(寄件人存联)或邮件收据,到营业窗口办理()的查询。A、挂号信函B、保价信函C、特快专递邮件D、给据邮件

题目

客户应凭邮件详情单第三联(寄件人存联)或邮件收据,到营业窗口办理()的查询。

  • A、挂号信函
  • B、保价信函
  • C、特快专递邮件
  • D、给据邮件
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第1题:

关于国内特快专递邮件赔偿的处理,下列属于上报归垫赔偿款相关的材料的有( )。

A、领取邮件赔偿款收据

B、保价邮件赔偿的,要求提供内件物品购置票据

C、寄件人出具的邮件损失证明材料

D、特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据


参考答案:A,D

第2题:

如受()委托,到营业窗口办理特快专递邮件查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

  • A、收件人
  • B、寄件人
  • C、代收人
  • D、签收人

正确答案:B

第3题:

营业员收取邮费后收据各联处理的方法是()。

A.收据第三联留底

B.营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”

C.收据第一联交寄件人收执

D.收据第二联作为收寄局缴款凭证


正确答案:ACD

第4题:

寄件人在规定的有效期内,凭相关邮件收据,到原交寄局营业窗口办理()的查询。

  • A、进口邮件
  • B、出口邮件
  • C、转口邮件
  • D、退寄邮件

正确答案:B

第5题:

()退交寄件人后,申请书、邮件收据和详情单第三联要附在原收据存根上。

  • A、挂号信函
  • B、保价信函
  • C、特快专递邮件
  • D、包裹

正确答案:C

第6题:

如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

  • A、挂号信函
  • B、保价信函
  • C、特快专递邮件
  • D、给据邮件

正确答案:C

第7题:

特快专递邮件退交寄件人后,()要附在原收据存根上。

  • A、详情单
  • B、详情单第三联
  • C、申请书
  • D、邮件收据

正确答案:B,C,D

第8题:

对国内特快专递邮件进行赔偿时,寄件人必须提供特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

特快专递邮件退交寄件人时,收寄局应收回(),并开据退还/补收邮费收据,将所收邮费退还寄件人。

  • A、邮件收据
  • B、详情单
  • C、详情单第三联
  • D、申请书

正确答案:A,C

第10题:

寄件人申请撤回的邮件(),揽投员退回邮件时,应将邮件详情单寄件人存联和发票收回,将邮费退还给寄件人。


正确答案:尚未离开本地的

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