邮政代理金融业务网点考试

下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

题目

下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。

  • A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
  • B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时
  • C、ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
  • D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

邮政储蓄机构ATM机必须实行钱箱钥匙、密码分人保管。

A正确

B错误


A

第2题:

下列关于邮政储蓄机构ATM加钞有关规定的说法,正确的有()。

AATM加钞前,必须进行轧账

BATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成

C对钞票不合格而引起的出钞错误,管理员应承担责任

D现金装入ATM加锁后,管理员必须进行实际吐钞测试


A,B,C,D

第3题:

下列关于ATM的说法,错误的是( )。

A.ATM在链路上不进行差错控制和流量控制

B.ATM提供的服务是面向连接的,通过虚电路传送数据

C.信元中不包含无用的比特

D.ATM网能实现带宽按需分配


正确答案:C
解析:为了简化网络控制,ATM的差错控制和流量控制是由终端做的,链路上没有。为了提高处理速度、保证质量、降低时延和信元丢失率,ATM采用面向连接的方式工作。ATM通过虚电路传输数据,网络根据虚电路标志将信元送往目的地。信元因为长度固定,所以可能包含无用的比特。故C错误。按需分配是ATM与生俱来的优点。

第4题:

下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。

A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账

BATM差错处理原则为据实、准确和及时

CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定

D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单


C

第5题:

邮政储蓄机构ATM机装钞过程要做到“同入、同出、同清算”,钱柜“同开、同闭、同加锁”。

A正确

B错误


A

第6题:

邮政储蓄机构ATM设备监控设施录像范围要完整全面,包括密码键盘。

A正确

B错误


B

第7题:

下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法,错误的是()。

AATM管辖支局必须设专人对ATM机进行管理

BATM钱箱钥匙、密码必须由一人统一保管

CATM钱柜密码必须定期更换

DATM服务时间不得擅自关机停止服务


B

第8题:

下列关于ATM现金管理说法错误的是()。

AATM出现差错款须及时查清,当日难以处理的,经批准,暂列其他应收(付)款科目

B客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下

CATM误收假币应及时查清交还客户,并由其补全款项

D客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下


C

第9题:

下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是()。

A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账

BATM差错处理原则为据实、准确和及时

CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定

D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单


C

第10题:

对吞卡认领期满无人认领的卡,ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。

A正确

B错误


A

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