邮政投递员考试

开箱时，遇有寄件人要求将信件撤回，开箱人员应立即将邮件归还寄件人。

题目

开箱时，遇有寄件人要求将信件撤回，开箱人员应立即将邮件归还寄件人。

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第1题：

对尚未投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,要在“改退批条”上批明()。

A、改退

B、撤回

C、寄件人要求撤回

D、再投


参考答案：C

第2题：

收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时,受理人员应在原收据背面加盖“撤回”戳记。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

对已投递的国内特快专递邮件撤回申请进行处理时,以下处理错误的有()。

A、将邮件的投递情况在24小时内用传真通知原寄局，由收寄局转告寄件人

B、在特快专递邮件上加贴“改退批条”

C、在“改退批条”上批明“寄件人要求撤回”字样

D、在申请书上批注投递情况后将申请书附在原收据存根上备查


参考答案：B,C

第4题：

开箱时，遇有寄件人要求将信件撤回，开箱人员应立即将邮件归还寄件人。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第5题：

下列关于安全保密事项表述正确的有()。

A.申请邮件撤回，在未确认寄件人和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看

B.各类邮件应当按时间封发

C.信箱(筒)应由开取人员随时负责检查

D.发现信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员


正确答案：ACD

第6题：

收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。

A、将邮件找出并退交寄件

B、处理人员在申请书反面签收及收到日期

C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单

D、将已收资费的50%退回寄件人


参考答案：D

第7题：

寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时,应在特快专递邮件上加贴“改退批条”,批明“寄件人申请撤回”字样。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第8题：

寄件人提出邮件撤回申请时,下列选项中( )应在“国内特快专递邮件撤回／查询申请书”的正面第二栏“邮件节目”填写。

A、收、寄件人地址姓名

B、邮件编号

C、收寄日期时间

D、寄件人签章


参考答案：A,B,C

第9题：

以下属于邮件的传递过程步骤之一的是()

A.把邮件发给客户端

B.把邮件发给服务器

C.寄件人阅读信件

D.服务器将信件放入寄件人信箱


参考答案：B

第10题：

收寄局将撤回的特快专递邮件退交寄件人时所收邮费( )寄件人。

A.扣除手续费后部分退还

B.不必退还

C.全部退还

D.一半退交


正确答案：C

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