邮政投递员考试

投递服务质量城市当日妥投率是指县及县以上城市（）前进口的重点邮件当日妥投，并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。A、0.541666666666667B、0.625C、0.708333333333333D、0.791666666666667

题目

投递服务质量城市当日妥投率是指县及县以上城市（）前进口的重点邮件当日妥投，并在24点前反馈妥投信息的邮件量占比。

  • A、0.541666666666667
  • B、0.625
  • C、0.708333333333333
  • D、0.791666666666667
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第1题：

特快专递邮件投递后,以下关于信息录入的说法错误的是()。

A、邮件妥投后，单位收发章签收的，要依据收发章内容录入

B、未妥投邮件按照投递邮件实际情况在第一时间选择相对应的未妥投原因，录入手持终端

C、邮件妥投后，本人签收或他人代收必须录入本人或代收人全名

D、投递信息应集中录入手持终端系统，并保证所录入内容准确无误


参考答案：D

第2题：

投递员回班后应会同总台人员对各业务种类的投递派送单、妥投详情单及未妥投邮件的件数、签收规格进行审核。无误后,总台人员在()上登记。

A、进口投递邮件平衡合拢交接登记表

B、详情单

C、交接清单

D、缴款单


参考答案：A

第3题：

以下对于投交个人的特快专递邮件表述正确的有()。

A、投递邮件时，应验视收件人有效证件，确认签收人为邮件详情单上注明的收件人

B、提醒收件人检查邮件外包装，妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章，并注明投递时间

C、妥投后严禁揽投员代签

D、将邮件详情单投递局存联撕下带回，作为妥投邮件凭证


参考答案：A,B,C,D

第4题：

国内特快专递代收货款邮件妥投后,应在系统录入的信息有()。

A、邮件号码

B、签收情况

C、妥投状态信息

D、实收货款金额


参考答案：B,C,D

第5题：

以下属于邮件投递后投递员会同总台人员进行审核的内容有()。

A、各业务种类的投递派送单

B、妥投详情单

C、未妥投邮件的件数

D、缴款单


参考答案：A,B,C

第6题：

下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是()。

A、在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签

B、妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证

C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件

D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救


参考答案：A

第7题：

国内特快专递代收货款邮件妥投后,不需在系统录入的信息是()。

A、邮件号码

B、签收情况

C、妥投状态信息

D、实收货款金额


参考答案：A

第8题：

下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述正确的有()。

A、禁止投递员代收件人签字

B、妥投后，投递员应将详情单收件人存联撕下带回，作为妥投凭证

C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件

D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救


参考答案：A,C,D

第9题：

特快专递邮件投递后,以下关于信息录入的说法错误的有()。

A、邮件妥投后，本人签收或他人代收只需录入“本人收”或“他人代收”代码

B、未妥投邮件按照投递邮件实际情况在第一时间选择相对应的未妥投原因，录入手持终端

C、投递信息应集中录入手持终端系统，并保证所录入内容准确无误

D、邮件妥投后，单位收发章签收的，要依据收发章内容录入


参考答案：A,C

第10题：

到付邮件退回到收害省的投递机构,投交给寄件人时,用( )功能录入妥投信息。

A.投速反馈

B.收集反馈

C.处理反馈

D.规范反馈


答案：C

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