邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。A、购买明信片B、购买零售报刊C、购买邮票D、办理退款

第1题：

集订分送的报刊费收据由（）统一提供。

A省报刊发行局

B发报刊局

C订销局

D中国邮政集团公司

第2题：

本埠报刊短缺应在3日内补送，无报刊可补的，应在15日内按照定价退款。外埠报刊应在（）补偿。
15日
略

第3题：

第4题：

投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是（）。

• A、本埠报刊短缺，应在3日内补送，逾期未补的，应在15日向用户退款
• B、外埠报刊短缺，应在15日内补送或退款
• C、具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构，根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金，用于逾期未补及时退款
• D、发生报刊短缺时，只跟用户解释原因不予补偿

第5题：

办理报刊订阅、零售和（）业务是订销局负责报刊发行业务的职责之一。
批销
略

第6题：

省局汇总要数工作办理所属邮区中心局或市、县局订销报刊的要数（）工作，并向发报刊局要数；处理所属市、县局间的报刊改寄。

A订阅

B零售

C汇总

D结算

第7题：

订销局内部处理中账款管理包括（）。

A补退款登记

B网点缴款管理

C报刊款结算单查询

D报刊印数登记

第8题：

第9题：

投递局收到上一环节补发的报刊或报刊退款，应于当班在（）中对“短少报刊补发”、“短少报刊退款”进行信息处理。

• A、报刊投递子系统
• B、全国邮政邮编名址维护系统
• C、邮政营业系统
• D、中心局生产作业系统

第10题：

集中管理长期报刊款是（）

• A、订销局的职责
• B、省局定单处理部门的职
• C、发报刊局的职责
• D、报刊社的职责