邮政储汇业务员考试
相似问题和答案
第1题：
下列关于开具发票的要求，说法错误的是（ ）。
A．销售商品收取的款项，收款方应向付款方开具发票
B．发生销售折让的，在收回原发票并注明“作废”字样后，重新开具销售发票
C．开具发票后，如发生销货退回需开红字发票的，必须收回原发票并注明“作废”字样
D．收购单位和扣缴义务人支付个人款项时，由收款方向付款方开具发票
第2题：
在超时收款后交易局应向客户开具（），加盖（），凭折存款的在存折附页不作手工记录，柜员应对客户做好解释工作。
存款临时收据；邮政储蓄专用日戳/业务专用章
略
第3题：
以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D.严格禁止收一次款、办理多次续存
第4题：
在超时收款后交易局应向客户开具_____。(三级)
存款临时收据
略
第5题：
在超时收款后交易局处理正确的是（）。(三级)
A向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章）
B凭折存款的在存折附页不作手工记录
C应对客户做好解释工作
D立即向上级部门汇报
A,B,C,D
略
第6题：
B:收购单位和扣缴义务人支付个人款项时，由收款方向付款方开具发票
C:开具发票后，如发生销货退回需开红字发票的，必须收回原发票并注明作废字样
D:发生销售折让的，在收回原发票并注明作废字样后，重新开具销售发票
第7题：
以下关于业务差错处理说法正确的有（）。
A存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D严格禁止收一次款、办理多次续存
A,B,D
略
第8题：
当转账电话个人签约客户做付款和收款交易时出现断电或接收数据超时，以下处理较为稳妥的是()。
A.立即做末笔查询交易，查询末笔交易是否成功
B.立即重新付款或收款
C.投诉银行
D.拨打银行客户服电话要求解释原因
第9题：
简述超时收款后业务处理流程。
1）在超时收款后交易局应向客户开具存款临时收据，加盖邮政储蓄专用日戳（业务公章）（１分）；
2）凭折存款的在存折附页不作手工记录（１分）；
3）柜员应对客户做好解释工作（0.5分）；
4）同时应将存款超时异常情况及其处理结果作书面记录（１分）；
5）并在立即向上级部门汇报（0.5分）。
略
第10题：
各种超时情况下的存款交易严禁_____。(三级)
重复操作
略