邮政储汇业务员考试

简述信用卡销户结清的规定。

题目

简述信用卡销户结清的规定。

参考答案和解析
正确答案: (1)信用卡销户结清是指信用卡持卡人销户申请后,到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易
(2)信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理。
(3)信用卡销户结清前,需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易。
(4)信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额,溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得。
(5)销户结清金额如超过规定限额,要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件。
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第1题:

邮储信用卡销户结清业务具体是指什么?
信用卡销户结清业务具体是指信用卡持卡人销户申请后,到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

第2题:

信用卡销户结清可以用()办理。

  • A、信用卡主卡
  • B、信用卡附属卡
  • C、主卡附属卡均可
  • D、信用卡绑定的绿卡

正确答案:A

第3题:

下列不属于信用卡柜面业务的是()。

A.信用卡溢缴款销户结清

B.挂失

C.信用卡交易密码修改

D.信用卡自动还款账户申请/查询/维护


参考答案:B

第4题:

徽商银行信用卡持卡人在办理销户申请后()天可进行销户结清。

  • A、30天
  • B、35天
  • C、40天
  • D、45天

正确答案:D

第5题:

信用卡溢缴款销户客户应先致电95568或信用卡中心服务电话办理预销卡,预销卡()天后方可办理销户结清手续。

  • A、15天
  • B、30天
  • C、45天
  • D、60天

正确答案:C

第6题:

简述信用卡销户的条件。


正确答案: 持卡有效期满一个半月后,持卡人还不办理更换新卡者;
个人卡挂失后满一个半月,没有附卡又不换领新卡者;
信誉不佳,多次被列入止付名单,发卡机构已经收回其信用卡一个半月的;
持卡人因故死亡,发卡机构已经收回其信用卡一个半月的;
持卡人要求销户,并已经交回全部信用卡一个半月的;
两年以上没有发生交易的账户;
开户银行或发卡机构认为应取消资格的。

第7题:

()是指持卡人销户申请成功后,在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

  • A、信用卡取款
  • B、信用卡销户
  • C、信用卡销户结清
  • D、信用卡转账

正确答案:C

第8题:

个人卡销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请生效()日后,到中国农业银行营业网点办理余款结清的业务。

A.15

B.30

C.45

D.50


本题答案:C

第9题:

关于信用卡的销户说法正确的是()。

  • A、持卡人本人持有效实名证件直接到前台办理
  • B、持卡人要销户必须提前45天致电客户申请
  • C、销户结清时余款的取出不收取取现费
  • D、销户结清的余款取出需收取0.5%的手续费

正确答案:B,C

第10题:

信用卡持卡人在办理销户申请()后可进行销户结清。

  • A、30天
  • B、35天
  • C、40天
  • D、45天

正确答案:D

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