邮政储汇业务员考试

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。A、密码重置应由客户本人办理B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变C、挂失补发新存折/单,账号改变D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证

题目

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。

  • A、密码重置应由客户本人办理
  • B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变
  • C、挂失补发新存折/单,账号改变
  • D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

以下关于邮储挂失有效期说法正确的有()。

A、正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止

B、本地临时挂失自办理之日起5天有效

C、正式挂失自办理之日起7天有效

D、异地临时挂失自办理之日起20天内有效


参考答案:A,B,D

第2题:

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。

A.挂失补新应由客户本人办理

B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变

C.挂失补发新存折/单,账号不变

D.卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


正确答案:BCD

第3题:

下列关于邮储银行公司结算业务支付结算管理岗位,说法错误的是()。

A、邮储银行公司结算业务支付管理岗不得与负责会计核算的人员

B、邮储银行公司结算业务支付管理岗不得与会计稽核岗兼任兼任

C、邮储银行公司结算业务支付管理岗可以由集中处理中心主任兼

D、邮储银行公司结算业务支付管理岗可以由集中处理中心结算管任理岗兼任


本题答案:D

第4题:

简述邮储网点受理挂失的相关规定。
(1)客户在网点柜面办理挂失业务时,需填写“挂失申请书”,在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。网点对客户挂失时提供的账户信息和账户对应的有效实名证件确认相符后,可以办理正式挂失。代理人代为办理的,还需确认代理人有效实名证件与挂失申请书上代理人证件信息相符。
(2)账户余额在10万元(含)以上的正式挂失称为大额挂失。
(3)凭证或密码挂失即时生效,其对应的账户同时停止支付,卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付。挂失期间,禁止办理该账户所有支取类交易(如扣划和已签有协议的自动扣款除外)。
(4)一本通、绿卡通挂失时,其所有账户均挂失。不允许对单个账户进行挂失。
副卡可办理密码挂失,不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失。副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务。
(5)挂失前或挂失失效后,存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任。

第5题:

以下关于邮储挂失后续处理说法正确的是( )。

A、密码重置应由客户本人办理

B、挂失补发新卡,卡号改变

C、挂失补发新存折/单,账号改变

D、卡折合一户可办理单一凭证挂失清户


答案:B

第6题:

以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有()。

A.凭证密码双挂失每笔20元

B.挂失事项更改不收费

C.再挂失不收费

D.通过电子银行办理的紧急挂失不收费


正确答案:ABD

第7题:

以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是()。

A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”

B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”

C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”

D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理


参考答案:D

第8题:

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是()。

A.密码重置应由客户本人办理

B.挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变

C.挂失补发新存折/单,账号改变

D.卡折合一户可办理挂失撤销凭证


正确答案:C

第9题:

邮储凭证挂失后遗忘账户密码的,可以更改挂失事项为()。
凭证密印双挂失

第10题:

以下关于邮储挂失后续处理说法错误的有()。

A挂失补新应由客户本人办理

B挂失补发新卡,卡号改变,账户内容改变

C挂失补发新存折/单,账号不变

D卡折合一户不可办理挂失撤销凭证


B,D
挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变;卡折合一户可办理挂失撤销凭证。

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