快递业务员考试
派送保价快件的正确做法做法是（）A、交接检查时，认真检查快件的外包装B、交接检查时，认真检查快件的保价封签C、发现外包装破损，加固后进行试派D、与客户协商到网点自取非常贵重的保价快件E、快件签收时，提醒收件人检查保价封签是否完好无损
题目
派送保价快件的正确做法做法是（）
- A、交接检查时，认真检查快件的外包装
- B、交接检查时，认真检查快件的保价封签
- C、发现外包装破损，加固后进行试派
- D、与客户协商到网点自取非常贵重的保价快件
- E、快件签收时，提醒收件人检查保价封签是否完好无损
参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
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相似问题和答案
第1题：
快件封发清单从内容上看有普通快件清单、保价快件清单、代收货款清单等。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
检查交接快件操作中不包括：（）
A.检查快件外包装是否完好，封口胶纸是否正常，有无撕毁重新粘贴痕迹
B.查看是否有液体渗漏情况
C.检查快件运单是否脱落、淋损、破损，运单信息是否清晰明了
D.检查快件是否属于保价快件
正确答案：D
第3题：
下列哪项是除交纳运费外,还需要按照声明价值费率交纳保价费的快件()。
A.保价快件
B.保险快件
C.普通快件
答案：A
第4题：
移交无法派送快件，描述错误的有（）。
- A、运单数量和无法派送快件数量不符，则可能是快件丢失
- B、检查外包装发现破损，业务员自行将物品取出重新包装
- C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距，则须与业务员当面复核确认
- D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息，处理人员检查填写的内容是否完整
正确答案:B
第5题：
保价快件必须提醒客户当面验货。
正确答案:正确
第6题：
从内容上分，快件封发清单分为：()。
A.纸质清单和电子清单
B.收件清单与派送清单
C.报关清单与验收清单
D.普通快件清单、保价快件清单、代收货款清单等
正确答案：D
第7题：
快件破损应如何处理？（）
- A、对快件进行复秤，并检查托寄物品是否损坏或短缺
- B、加固外包装，直接派送
- C、如快件外包装破损，实际未破损就直接派送，无需上报，如外包装破损，快件也破损，则上报客服
- D、检查托寄物情况后及时报备
正确答案:A,D
第8题：
从形式上分，快件封发清单分为()。
A.普通快件清单、保价快件清单
B.保价快件清单、代收货款清单
C.纸质清单和电子信息清单
D.纸质清单和保价快件清单
正确答案：C
第9题：
快件在运回营业网点时，对快件和运单的复核不包括（）。
- A、检查快件外包装是否牢固
- B、检查快件上的运单粘贴是否牢固
- C、检查快件内的物品是否完好
- D、检查运单是否都已经填写完整
正确答案:C
第10题：
派送快件交接，下面做法正确的是（）。
- A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件
- B、业务员须当面与快件处理人员交接快件
- C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
- D、派件清单上无需注明快件异常情况
正确答案:B