国际快件查询信息有效期为()个月,国内快件查询信息有效期为()年。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、3个月
B、4个月
C、6个月
D、1年
第3题:
中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入()位即可查询。
A.中速快件号码后3
B.中速快件号码9
C.中速快件号码8
D.中速快件号码11
第4题:
查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起1年内()
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询
C、中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询
D、中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询
第6题:
A、国内出口特快专递邮件自交寄之日起半年内受理查询
B、国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
C、台湾快件自交寄之日起3个月内可申请查询
D、中速快件自交寄之日起3个月内受理客户提出的查询
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询,只要输入中速快件号码8位即可查询。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
第10题:
快件信息录入的作用不包括:()
A.便于客户查询
B.便于快件配载计划的制定
C.便于财务收款
D.减少劳动强度