快递业务员考试

快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护消费者的()权。A、维护尊严B、公平交易C、知悉真情D、依法求偿

题目

快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护消费者的()权。

  • A、维护尊严
  • B、公平交易
  • C、知悉真情
  • D、依法求偿
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第1题:

在我国快递市场提供服务的快递企业为三大市场主体,分别是国有快递企业、民营快递企业、()。


参考答案:外资快递企业

第2题:

关于电子商务中的快递物流服务,下列说法不正确的是()。

A、快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限
B、电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
C、快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,不能交由他人代收
D、快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

答案:C
解析:
本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

第3题:

鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施,为用户提供便捷的快递末端服务。()


参考答案:√

第4题:

为什么要尊重少数民族风俗习惯?


正确答案:一尊重少数民族风俗习惯是我国法律中所规定的;
二尊重少数民族风俗习惯是我党民族政策的一项重要内容;
三尊重少数民族风俗习惯有利于维护民族团结。

第5题:

入户调查时,如果所调查的对象是少数民族,你应该()

  • A、身着少数民族服装
  • B、打扮入时
  • C、尊重少数民族的风俗习惯
  • D、使用少数民族语言

正确答案:C

第6题:

快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护消费者的()权。

A.维护尊严

B.公平交易

C.知悉真情

D.依法求偿


正确答案:A

第7题:

关于电子商务中的快递物流服务,下列说法不正确的是( )。

A.快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限
B.电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品
C.快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验,不能交由他人代收
D.快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务

答案:C
解析:
本题考核电子合同的履行。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

第8题:

快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时,()提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。

A、应当

B、必须

C、可以不必

D、随即


参考答案:A

第9题:

党和国家关于少数民族风俗习惯的基本政策是:尊重少数民族的风俗习惯,各民族都有()本民族风俗习惯的自由。

  • A、尊重
  • B、改革
  • C、保持或者改革

正确答案:C

第10题:

党和国家关于少数民族风俗习惯的基本政策是:尊重少数民族的风俗习惯,各民族都有()本民族风俗习惯的自由。

  • A、尊重
  • B、改革
  • C、保持
  • D、保持或者改革

正确答案:D

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