快递业务员考试

用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。A、加盖寄件人名章B、批注“查询”字样C、加盖日戳和名章D、批注寄件人姓名

题目

用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

  • A、加盖寄件人名章
  • B、批注“查询”字样
  • C、加盖日戳和名章
  • D、批注寄件人姓名
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题：

国际邮件查询时,邮局验视完收据,应加盖日戳和申请人名章后退寄件人()

此题为判断题(对，错)。


答案：×

第2题：

国际邮件查询时,邮局验视完收据,应加盖日戳和( )名章后退寄件人。

A、申请人

B、当事人

C、委托人

D、受理人


答案：D

第3题：

用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面()后，退交寄件人。

A.加盖寄件人名章

B.批注“查询”字样

C.加盖日戳和名章

D.批注寄件人姓名


正确答案：BC

第4题：

收寄局受理撤回申请后，对于国际特快专递邮件未发出的处理，下列说法错误的是（）。

  • A、将邮件找出并退交寄件人
  • B、处理人员在申请书反面签收及收到日期
  • C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单
  • D、将已收资费的50%退回寄件人

正确答案:D

第5题：

申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和详情单第三联，填写（）。

  • A、改寄邮件申请书
  • B、邮件撤回、更改、查询受理书
  • C、国内特快专递邮件撤回/查询申请书
  • D、包裹邮件撤回/查询申请书

正确答案:C

第6题：

下列关于邮局受理国际邮件查询基本规定,描述错误的有( )

A、邮局应验视收据，在收据背面批注“**年**月**日申请查询”字样，加盖日戳和受理人名章

B、验视完毕用户提供的收据，收寄局要将其存档备查

C、相关查单应在受理登记后，立即寄送或用传真发邮件原寄邮政指定的查询机构

D、如交寄邮件收据丢失，收寄局不予受理


答案：B,D

第7题：

应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖( )，并将收据退交查询人。

A.日戳

B.查询人名章

C.受理人名章

D.寄件人名章


正确答案：AC

第8题：

收寄局受理撤回申请后,对于国际特快专递邮件未发出的处理,下列说法错误的是()。

A、将邮件找出并退交寄件

B、处理人员在申请书反面签收及收到日期

C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单

D、将已收资费的50%退回寄件人


参考答案：D

第9题：

用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和名章后退交寄件人。

  • A、查验
  • B、查询
  • C、已查
  • D、初次查询

正确答案:B

第10题：

如受（）委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及本人的有效证件。

  • A、收件人
  • B、寄件人
  • C、代收人
  • D、签收人

正确答案:B

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