国家银行招聘考试
解除挂失业务（）。A、可电话委托办理B、可委托他人办理C、必须客户本人办理D、可在非开户行办理
题目
解除挂失业务（）。
- A、可电话委托办理
- B、可委托他人办理
- C、必须客户本人办理
- D、可在非开户行办理
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第1题：
下列有关密码挂失一些规定，说法错误的是（）。
- A、办理密码挂失后想起正确密码的，可回原挂失网点办理解除挂失手续。
- B、解除密码挂失时，如密码输入错误，应不允许客户办理解挂业务。
- C、解除密码挂失必须由客户本人办理。
- D、解除密码挂失可以委托他人代理。
正确答案:D
第2题：
柜员受理单折解除挂失的业务如何审核？
正确答案: （1）抽取专夹保管的原挂失申请书银行留存联，身份证复印件，核对两联是否相符。
（2）审查是否为本人办理，客户提供的身份证件是否真实有效，与系统是否一致。
（3）相关资料交会计主管审核签字。
第3题：
凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。
判断对错
参考答案：(√)
第4题：
新超柜的解除挂失交易可以解除口头挂失、密码挂失和书面挂失
正确答案:错误
第5题：
实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。
- A、提取凭证挂失
- B、解除挂失
- C、挂失补发收据
- D、解除密码挂失
正确答案:A,B,C,D
第6题：
网上银行企业注册客户证书业务包括（）。
- A、证书新增
- B、证书挂失
- C、证书解除挂失
- D、证书作废
正确答案:A,B,D
第7题：
以下哪些业务必须由本人办理，不得代办：（）
- A、密码挂失
- B、双挂
- C、解除挂失
- D、挂失补发
- E、挂失改密
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
个人银行业务挂失包括申请口头挂失、书面挂失和解除挂失或挂失处理等操作环节。
正确答案:正确
第9题：
按广东农村信用社支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定，失票人主动申请解除挂失时所需提交的材料不包括（）
- A、客户出示汇票第二、三联
- B、客户出示办理挂失时交给失票人的受理回单（《票据挂失止付通知书》第二联）
- C、客户填写的《解除挂失止付通知书》
- D、客户填写的《特殊业务申请书》
正确答案:D
第10题：
以下哪项业务办理可以代理？（）
- A、重写磁条
- B、书面挂失
- C、存款账户信息变更
- D、解除挂失
正确答案:B