商业银行招聘考试
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）时，描述错误的是（）A、按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符，有关内容与其身份证件是否一致B、使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理，客户重新设置网银登录密码C、按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理，且不允许代办D、选择“0506对私客户-查询客户信息”交易，查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务，客户号与客户
题目
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）时，描述错误的是（）
- A、按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符，有关内容与其身份证件是否一致
- B、使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理，客户重新设置网银登录密码
- C、按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理，且不允许代办
- D、选择“0506对私客户-查询客户信息”交易，查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务，客户号与客户名称是否相符
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相似问题和答案
第1题：
凭证密码双挂失满7天后，需（）.
- A、先密码重置再补发存折/单
- B、先补发新存单/折再密码重置
- C、先密码重置再补发新卡
- D、先补发新卡再密码重置
正确答案:A,C
第2题：
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）时，描述错误的是（）
- A、按要求审核客户身份证件和个人网上银行贵宾版客户申请表。通过系统查询客户号与客户名称是否相符，有关内容与其身份证件是否一致
- B、使用XBANK0513对私客户—密码挂失补发交易处理，客户重新设置网银登录密码
- C、按要求在个人网上银行贵宾版客户申请表上签章并按要求留存归档。将身份证件及客户回执返还客户。本业务可在民生银行任一营业网点办理，且不允许代办
- D、选择“0506对私客户-查询客户信息”交易，查询客户是否已与银行签约办理个人网上银行服务，客户号与客户名称是否相符
正确答案:D
第3题：
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。
A挂失补发；密码重置
B挂失事项更改；挂失补发
C密码重置；挂失补发
D挂失销户；密码重置
C
略
第4题：
客户登录个人网银不可以进行哪项操作（）
- A、修改网银登录密码
- B、增加账号
- C、缴费
- D、挂失
正确答案:D
第5题：
个人网银客户使用网银盾快捷登录功能时，用网银盾密码代替目前的（）进行登录。
- A、登录密码
- B、交易密码
- C、账户密码
- D、以上都不对
正确答案:A
第6题：
个人网银密码挂失补发（重置登录密码）说法错误的是（）
- A、可在民生银行任一营业网点办理
- B、允许代办
- C、客户提交个人网上银行贵宾版客户申请表
- D、客户提交本人有效身份证件
正确答案:B
第7题：
江苏农信网银客户登录密码锁定后，可到开户行社任意网点办理（）。
- A、解锁
- B、密码挂失
- C、密码重置
- D、解绑
正确答案:C
第8题：
湖南农信网银客户登录密码锁定后，可到营业网点办理（）。
- A、解锁
- B、密码挂失
- C、密码重置
- D、解绑
正确答案:C
第9题：
网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）
- A、直接在网上银行重置密码
- B、在服务管理里修改密码
- C、向建行网点申请重置密码
正确答案:A
第10题：
个人网银高级客户的登录密码忘记后，可以进行（）处理.
- A、选择“忘记密码”，通过预留的手机号码进行验证并重置登录密码
- B、到柜台重置
- C、打95533重置
- D、以上都可以
正确答案:A,B