中国联通招聘
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相似问题和答案
第1题：
农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。
- A、天津客服中心
- B、上海客服中心
- C、成都客服中心
- D、深圳客服中心
正确答案:C
第2题：
农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）
- A、天津客服中心
- B、上海客服中心
- C、重庆客服中心
- D、深圳客服中心
正确答案:A
第3题：
不是正确查询30S应答率的流程是?()
A、客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据
B、客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据
C、客服管家考核数据-服务商经营数据-服务商工作量
D、服务商经营数据客服管家服务商工作量-考核数据
答案：BCD
第4题：
通过系统操作屏蔽天津TV中心增值业务后，另外两个平台会同时被屏蔽
正确答案:错误
第5题：
（）负责注册客户的注册变更、注销业务的处理。
- A、办理站客服中心
- B、站段客服中心
- C、路局客服中心
- D、12306客服中心
正确答案:C
第6题：
网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应向西联客服中心提供该网点的（）。
- A、西联账号
- B、新一代行号
- C、西联监控号
- D、汇款人帐号
正确答案:A
第7题：
农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。
正确答案:错误
第8题：
屏蔽天津TV中心增值业务可引导联系服务商客服。
正确答案:错误
第9题：
天津TV中心客服电话为4006669882，提供7*24小时服务。
正确答案:正确
第10题：
屏蔽天津中心TV增值可引导联系服务商客服。
正确答案:错误