辅警考试

简述公共部门绩效评估面临的困难。

题目

简述公共部门绩效评估面临的困难。

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相似问题和答案

第1题:

简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。


正确答案: 公共部门绩效管理包括公共部门绩效目标、绩效信息、绩效激励、绩效合同、绩效成本、绩效申诉和绩效评估等诸多管理环节。由此可以看出,绩效评估只是其中的一部分。
公共部门绩效评估的功能效用不仅有赖于自身体系的完整建构,方式方法的有效运用,组织实施的科学安排等因素;而且有赖于整个大系统的整体功能,有赖于其他各个子系统功能的有效发挥。同时,绩效评估作为管理的一部分,评估的结果是管理的重要参考依据。评估的好坏直接影响管理的质量。

第2题:

简述影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素。


正确答案: 1.民主的合法外衣。公共部门运用评估作为激励手段,脱离评估标准的客观性和公正性,从个人的主观愿望出发,把公共部门绩效评估当作提拔亲近、排除异己的有效手段。
2.绩效激励流于形式。公共部门每评估一项决策,都必须按照繁杂的程序来进行,使得评估的时间和资源耗费在烦琐的规章上面,出现评估由于过分关注规则而流于形式。
3.重物质轻精神。给予物质奖励,忽视了人的精神需求,忽视了价值观念、文化的作用。
4.奖励失效、评估作秀。由于特定的政治体制,导致评估主体不敢评估领导者,导致评估只是领导沽名钓誉的手段,是一场政治作秀。

第3题:

关于绩效评估表述有误的是()

A. 公共部门绩效评估是绩效管理内在的、不可缺少的一部分

B. 英国审计委员会将绩效评估过程定为:评估绩效、评价效益和效率、监督和报告、改进绩效

C. 评估过程的好坏直接影响到职工的工作和前途

D. 公共部门绩效评估困难的基本原因是公共部门的总体利益性质、公共部门的垄断权、免费服务的公共部门费用混淆不清


正确答案:B

第4题:

简述我国公共部门绩效评估中存在的问题?


正确答案:绩效评估在公共管理中具有重要地位,但是在实际中存在很多的问题。
1)公共评价项目本身存在的问题。
A.缺乏理论指;
B.手段与效果缺乏逻辑性;
2)公共管理部门内部存在的问题。
A.对公共部门决策者和公共管理人员能力高低的鉴别会受到来自子他们的抵制评价;
B.绩效评估资金的不足和对优先推行公共项目会造成评价工作的困难;
C.公共部门极力的维护和提高其地位和权威,不愿接受来自外部的批评和指正,极大的影响绩效评估工作的开展。
3)绩效评估技术上的问题。
A.无法建立一套完善的公共部门绩效评估的指标体系和方法;
B.开展绩效评估的相关配套措施不完善;
C.评估方法单一。

第5题:

当代中国公共部门绩效评估的类型有()。

  • A、普适性的公共部门绩效评估
  • B、资源绩效评估
  • C、行业绩效评估
  • D、专项绩效评估

正确答案:A,C,D

第6题:

简述美国公共部门绩效评估主体。


正确答案: 1.立法机关。国会对于政府的控制,集中体现在财政预算这一重要方面。
2.总统、管理和预算办公室与地方相应机关。根据《政府绩效与结果法》的要求,联邦机构的每一个机关需要向联邦预算和管理局提交年度绩效计划。自2000年之后,每年的3月31日之前,向总统和议会准备并提交前一财政年度的计划绩效报告。
3.公众。普选制的初选,赋予了每个公民对公共部门官员一个真正有力的制约工具。

第7题:

试述公共部门绩效管理面临的困难和解决的策略。


正确答案: 公共部门绩效管理面临的困难主要有:第一,公共部门的垄断性。垄断带来组织效率测定的困难和确定评价标准的困难。垄断也使公共部门缺乏改进绩效的动力。
第二,公共部门具有目标多元性和目标弹性。而组织目标是绩效评估的主要依据,多元化目标必然带来绩效评估的困难。
第三,公共部门产出的特殊性。多数公共部门的产品是服务,服务具有无形性、不可储藏性;公共产品具有中间性质;公共部门的产出和产出的最终社会效果之间有时间上的滞后性,这些加剧了绩效管理的困难。
第四,公共部门生产过程的难确定性。公共部门具有劳动密集型特征,使得公共管理标准化的推行很难;生产技术的不确定性和公共管理环境的复杂多变要求公共管理有相当的灵活性,使得标准化很难实现。
第五,公共部门内部管理机制的重规则性和过程性,造成工作人员按命令行事,既不对组织的成功承担义务,也没有追求经济、效率、效益的动机和条件。
第六,绩效评估标准的限制。大多数公共服务很难用客观、具体的数据来衡量,尤其是涉及公平和责任问题的时候更是如此。第七,公众监督的困难。
解决策略:第一,强化公共部门的绩效意识,促使组织成员参与绩效改进。
第二,转变观念,建立民本主义的绩效理念。
第三,促进绩效管理的制度化、法制化。
第四,制定灵活多样的绩效目标和绩效规划。
第五,建立多重绩效评估体制。
第六,建立全新的激励机制。
第七,重视管理者的作用。

第8题:

简述绩效信息对公共部门绩效评估的作用。


正确答案: 1.公共绩效信息的发收是公共部门绩效评估过程中的头等大事。社会公众既是公共绩效信息的发出者,也是接收者。从发出到接收,标志着评估活动一个周期的完成。
2.公共绩效信息流速快慢决定公共评估活动效率的高低。解决问题必须及时迅速,久拖不决,或解决问题行动迟缓,只能使问题越积越多而难以解决。
3.公共绩效信息沟通是形成强大集体力量的关键手段。绩效评估政府和公众共同参与的群体行为,巨大的社会力量的形成在于人们之间的信息交流和信息沟通。

第9题:

简述公共部门绩效评估兴起的原因和背景?


正确答案:绩效评估定义。公共部门的绩效评估与社会的发展密切相关。
A.与社会科学的发展紧密相关。政治学、经济学、社会学、管理学、新的数理统计方法、计算机技术的应用等推动了绩效评估理论和方法的产生和发展。
B.新的管理理念是公共部门绩效管理兴起的催化剂。新公共管理强调公共部门与私营部门的相似性,主张用私营部门的管理方法运用于公共部门。
C.财政压力是公共部门绩效管理兴起的重要动因。70年代末,经济衰退、生产力下降、财政赤字在各国普遍出现。
D.竞争的挑战是公共部门绩效管理兴起的一个重要推动力。在传统的垄断性公共服务部门引入竞争机制,各部门提供服务要通过竞争性投标,这使得公共部门更加关注业绩和业绩管理。
E.政府政策的推动和支持也促进了公共部门绩效管理的发展。公共部门管理理念的变化和绩效评估的推行有赖于政府政策的推动和支持。

第10题:

简述公共部门绩效评估的兴起的背景。


正确答案:第一,新公共管理理论的出现是公共部门绩效评估兴起的先导。
第二,解决公共管理问题是公共部门绩效评估兴起的重要推动力。
第三,放松规制、提高公共部门的主动性,是公共部门绩效评估的功能目标。