辅警考试

以下哪项是管理者可能用到的沟通方式？（）A、现场会议B、电话会议C、正式的谈话D、以上都可以

题目

以下哪项是管理者可能用到的沟通方式？（）

  • A、现场会议
  • B、电话会议
  • C、正式的谈话
  • D、以上都可以
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

下列哪项不是民主式领导方式的特点()

A.重视人际关系

B.双向沟通协调

C.员工参与决策

D.权力定位于管理者


参考答案：D

第2题：

管理者根据任务性质,员工所掌握的知识能力判断,对能力强,工作态度一般的员工采取哪种沟通方式?()

A、命令型沟通方式     

B、指导性的沟通方式    

C、支持式的沟通方式    

D、授权式沟通方式

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


答案：C

解析：根据赫塞的情景领导理论，应采取支持式的沟通方式。表现为低工作高关系型领导方式。领导者与下属共同参与决策，领导者着重给下属以支持及其内部的协调沟通。因为在这一阶段，下属具有完成领导者所交给任务的能力，但没有足够的积极性。

第3题：

在工作时间安排上, 基层管理者由于沟通的方式和手段不如高层管理者, 所以基层管理者%80 左右的时间用于沟通, 而高层管理者 50%左右的时间用于沟通。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错

第4题：

在人际沟通方面，世界各国常以不同的方式进行，日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式，在形成文件之前先开展大量的口头磋商，鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳，习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此，你的评价是（）

  • A、日本的沟通方式更加民主化，优于美国的沟通方式
  • B、美国的沟通方式更加直截了当，讲求效率，优于日本方式
  • C、两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境，难以评价其优劣
  • D、对于时间敏感性强的决策，应采用美国式沟通方式，其他类型沟通应更多地采用日本式沟通

正确答案:C

第5题：

关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（　　）。

A．正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B．非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C．正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D．非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

答案：C
解析：
C项，非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

第6题：

下列哪项不是民主式领导方式的特点()。

A、重视人际关系

B、权力定位于管理者

C、双向沟通协调

D、员工参与决策


参考答案：B

第7题：

沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：()

A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

C.利用口头沟通的方式和下属交流。

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


参考答案：A

第8题：

随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?()

A、管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力，管理者本人只起监督作用

B、管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流，对下属工作给予更多的支持而不是直接指示

C、管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作

D、管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的监督，使他们继续发展


参考答案：B

第9题：

正式沟通的优点是（）

  • A、内容广泛
  • B、能减轻管理者压力
  • C、方式灵活多样
  • D、能满足职工情感方面的需要
  • E、沟通效果较好

正确答案:E

第10题：

以下哪项因素最不可能影响管理者的控制幅度？（）

  • A、上下级接触的频率
  • B、管理者移交权力的意愿
  • C、管理者的培训和沟通技能
  • D、公司人数

正确答案:D

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