由于单位要装修，各个办公室需要轮流在一起办公，你负责安排，怎么办？

(1)保持镇定,努力平息这个人的情绪。办公室是同事们集中办公的地点,不能因为我的问题,而影响了单位其他人的正常工作。
(2)与这个人沟通,倾听他反映的问题,如果责任确实在我,我会向他道歉并及时解决问题;如果责任不在我,我会向他耐心地说明情况,争取他的理解。若给当事人造成了损失,我会尽快采取有效的方式进行补救。若是当事人对我有误会,我想在坦诚的沟通之后,一切问题就会随之解决。同时,我还会对当事人讲解我们相关的工作原则、工作方法等,增进他对我们工作的了解。如果当事人还存在困难,我会尽自己的努力予以帮助。
(3)事后我会向领导汇报相关情况,作出检讨。同时,我还要做好个人总结,以免以后再犯类似的错误。总结经验教训,在以后的工作中一定要树立为人民服务的思想,以高度的责任感完成工作。
答题思路是：安抚情绪+保持冷静+分情况对待+解决问题。此题不仅考察了考生的应急能力，还考察了沟通协调能力。遇到此类事情，考生应分情况对待，尽力安抚情绪，保证其他同事工作的顺利进行。

为了保障人民群众身体健康，提倡良好的社会公德意识，减少吸烟造成的危害，我国政府规定公共场所禁止吸烟。然而我的领导总是在我的办公室吸烟，针对这种情况，我会保持客观心态，分析产生问题的原因。
　　
首先，我会分析是否是由于我也是一个喜欢抽烟的人，导致领导戴着有色眼镜看我，认为我也是非常爱抽烟的人，所以总是在我办公室吸烟，针对此种情况，我会高标准、严要求。积极戒烟，通过自己的实际行动感化领导，我相信领导也是深明大义的，也一定会积极戒烟，不会在公共场所吸烟。
　　
其次，我会分析是否是由于领导不太了解禁止工作场所吸烟的规定，针对这种情况，我会在办公室打印禁止公共场所吸烟的标语，我相信领导也是非常明智的，也会在公共场所禁止吸烟。
　　
最后，如果领导依旧在我的办公室吸烟，那么我会给予领导善意的提醒，一方面告知领导抽烟不利于身体健康，另一方面告知为了良好的公共环境，国家规定公共场所不允许抽烟，我会通过动之以情、晓之以理的方式与领导沟通。
　　
我相信，通过我各个方式的努力，一定能够营造良好的办公室环境。

在机关一般是允许打私人电话的,所以这不是原则问题。我认为应该这样考虑:
第一,如果单位没有对打私人电话有什么规定,那就没有必要去追究,这是人之常情,此事可由上级领导处理}
第二,如果单位有规定,那就要以适当方式处理,避免影响团结。可以在适当的时机私下里对老同志进行劝解(比如向老同志说领导批评了,让他自己领会);第三,向领导建议加强电话管理,比如可以每月打出电话话费清单等;第四,自己会严格遵守规定,尽量不在上班时间处理个人私事,同时要注意在工作中与这位老同事保持良好的关系。
解题思路：分析+解决问题+总结。两难型的人际关系题，要寻找两者间的统一点。由于人际关系很多题目出得非常隐蔽，所以在面对这样的问题时，考生需要细心分辨，回答要具有智慧性。

农村危房改造关乎着老百姓的生命财产安全，也是建设新农村、实现村容整洁的题中之意。针对本次领导调研，我会做好以下接待工作：
　　
　　第一，首先与对方工作人员取得联系，了解领导的行程、人数、性别比例、交通工具、工作安排等基本信息，根据接待标准，与我单位的后勤部门做好沟通，以便搞好食宿安排等工作；
　　
　　第二，通知危房改造工作人员召开会议，汇总资料，整理书面报告并以课件的形式予以生动地呈现。具体呈现的内容包括我们镇危房的数量、位置、改造方案、具体进度、面临的困难、相应的资金使用情况以及接下来的工作安排，要求必须数据真实，并以图表的形式予以呈现，力争真实可靠，生动形象；
　　
　　第三，考虑到市领导的时间安排，在单位的会议室进行工作汇报，提前和后勤工作做好会场安排，认真听取市领导的意见和建议，并做好会议记录。同时，在汇报的过程中让领导选择实地考察的地方，我们会推荐改造比较成功的地方以及目前改造难度比较大的地方，供领导参考；
　　
　　第四，实地调研前，安排好车辆和规划好路线，准备好安全帽，确保安全；
　　
　　第五，在实地调研的过程中，采用实地查看和走访村民的形式，一方面做好拍照工作；另一方面，走访村民让他们提提意见，确保领导能够全方面的获得信息。调研结束后，再听取领导意见，确保接下来危房改造工作的顺利进行。

(1)保持冷静。
(2)听取来访者反映的问题,如果有的话向他道歉并向领导检讨自己,保证以后一定会注意这些问题;如不存在的话,向他讲明原因,相信领导会明察的。
(3)吸取教训,以后一定要尽责完成自己的任务,取得领导和同事的信任。
解题思路：答题思路是：冷静+应对+总结。这类题在答题时一定要有则改之，无则加勉。