国家公务员考试

某商场由于装修而造成很多建筑垃圾,堆放在商场门前,城管多次让其进行处理但其并未做到,今天城管强行将该建筑垃圾搬到商场内,商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突,引起很多群众围观,作为该商场的负责人,你怎么办?

题目

某商场由于装修而造成很多建筑垃圾,堆放在商场门前,城管多次让其进行处理但其并未做到,今天城管强行将该建筑垃圾搬到商场内,商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突,引起很多群众围观,作为该商场的负责人,你怎么办?

参考答案和解析
正确答案:我商场员工与城管发生冲突,如不及时制止可能会造成双方人员受伤,所以作为商场的负责人,我会马上赶到现场处理此事。
对于我们双方人员发生的争吵冲突,我会上前劝阻,把正在争吵的员工拉开,劝其冷静对待,然后向城管工作人员表明身份,问清楚事情的经过,进行妥善处理。
了解事情经过后,我会向城管工作人员表示,我们商场因装修造成垃圾堆放在门前没有及时的清理是我们的工作没有做好,并保证会立即安排人员清理垃圾,保持街面清洁。
事后对于我商场工作人员我也会进行教育批评,向他们表明他们的心情可以理解,都是为了商场的利益着想,但是在处理问题的时候也要注意方法,不能过激、冲动,否则如果真的造成人员受伤,后果不堪设想。并且要对于后续装修可能会产生的垃圾安排好人员及时处理,避免造成垃圾堆积的影响。
作为商场负责人出现这样的情况,我有不可推卸的责任,我会认真的反思,并加强对于商场装修期间的管理工作,做到文明装修,把对周围环境的影响降到最低。
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相似问题和答案

第1题:

某建筑的一层至三层为商场,四层至十七层为办公,地下一层为商场,地下二层部分为商场,其余部分为设备区。室内装修及消防设施设备均符合相穷见定。下列关于—筑地下商场及设备区防火分区建筑画只,正确的是( )。

A.商场营业厅3000m2;设备区2000m2

B.商场营业厅4000m2;设备区1000m2

C.商场营业厅4000m2;设备区2000m2

D.商场营业厅2000m2;设备区2000m2


正确答案:B
见P73

第2题:

堆场扬尘指施工现场各种物料堆,渣土、及建筑垃圾、生活垃圾由于()等操作及风蚀作用等造成的扬尘。


正确答案:堆积、装卸、传送

第3题:

某商场门前贴着特大喜讯:“迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去时发现有质量问题,找到商场要求退换。根据以上事实,下列表述正确的是( )。

A、商场应当退换

B、因为商场告示已经写明,故不能退换

C、该商品因已经使用不能退换

D、由于杨某自愿购买,所以不能要求退换


正确答案:A

第4题:

王某看到朋友李某骑辆新摩托车,对李某说:“让我骑一下,载着你兜风。”李某答应。王某骑到某商场门前,让李某下车看看商场有没有停车的地方,将李某骗下车。李某刚下车,没走几步,王某便将摩托车迅速骑走。王某的行为构成

A.诈骗罪
B.盗窃罪
C.侵占罪
D.无因管理,无罪

答案:B
解析:
B项正确,在王某骑走摩托车之前,李某仍在占有摩托车。而王某将他人占有之物变为自己所有构成盗窃罪。C项错误,王某不构成侵占罪,因为侵占罪是将自己占有的他人之物变为自己所有,摩托车在被王某骑走之前,一直被李某占有。A项错误,王某也不构成诈骗罪,因为诈骗罪是以非法占有为目的,使用欺骗方法,骗取他人数额较大财物的行为。诈骗罪要以欺骗行为使对方产生或维持认识错误,而基于认识错误对方处分了财物,但本题中李某并没有因为认识错误而处分财物给王某。D项错误,王某更不构成无因管理了,王某并不是在为李某管理财物,提供服务。

第5题:

(2015年真题) 某建筑的一层至三层为商场,四层至十七层为办公,地下一层为商场,地下二层部分为商场。其余部分为设备区。室内装修及消防设施设备均符合相关规定。下列关于该建筑地下商场及设备区防火分区建筑面积,正确的是()。

A.商场营业厅3000㎡;设备区2000㎡
B.商场营业厅4000㎡;设备区1000㎡
C.商场营业厅4000㎡;设备区2000㎡
D.商场营业厅2000㎡;设备区2000㎡

答案:D
解析:
《建筑设计防火规范》5.3.4:一、二级耐火等级建筑内的商店营业厅、展览厅,当设置自动灭火系统和火灾自动报警系统并采用不燃或难燃装修材料时,其每个防火分区的最大允许建筑面积应符合下列规定:
1.设置在高层建筑内时,不应大于4000㎡;
2.设置在单层建筑或仅设置在多层建筑的首层内时,不应大于10000㎡;
3.设置在地下或半地下时,不应大于2000㎡。
设置在地下或半地下建筑的设备用房的防火分区最大允许建筑面积不应大于1000㎡。当建筑内设置自动灭火系统时,可按规定增加1.0倍;局部设置时,防火分区的增加面积可按该局部面积的1.0倍计算。
本题设备用房室内装修及消防设施设备均符合相关规定,由上述可知的防火分区最大允许建筑面积可增加1.0倍,即2000㎡。@##

第6题:

某单层建材商场,耐火等级为二级,建筑面积20000m,商场营业厅采用不燃或难燃装修材料,该建材商场营业厅每个防火分区的最大允许建筑面积为()m。

A.2500

B.10000

C.5000

D.4000


【答案】B

第7题:

李某到市中心的日光商场欲购买商品,在二楼化妆品专柜前,李某让营业员赵某、钱某、孙某拿出几种化妆品进行挑选。因对商品不太满意,李某未购买即离开此柜台,到其他柜台购买。营业员赵某、钱某在收化妆品时,认为少了一盒,怀疑李某拿走了,就在商场内找到李某,当众指责他偷了化妆品。李某否认,并要求见其经理。赵某就将李某带到经理办公室。经理说:“你有没有拿化妆品?”李某说:“没有。”经理要求进行搜身,李某表示不同意。

这时,有很多人围在经理办公室门口围观。经理说:“我们商场有规定,如果我们怀疑有人偷东西的话,就要对他进行搜查。这个规定我们已经贴在商场门口了。”李某仍然拒绝对其进行搜身。经理表示,如果不让搜身,就不放李某走。李某没办法,只好把随身所带的小包和外衣让商场搜查。商场的人没有搜出什么东西来,只好让李某离开。

李某走出经理办公室的时候,很多人对其指指点点,李某也无法忍受众人异样的眼光,并且对刚才脱下外衣让人搜查的情景感到屈辱。于是,李某向市人民法院提起诉讼,要求追究日光商场的责任。

请问:(1)日光商场侵犯了李某什么权利?为什么?

(2)日光商场应承担什么责任?


参考答案:(1)日光商场侵犯了李某的消费者的维护尊严权。维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。本案中,日光商场违反法律规定,对李某进行要挟,并在众目睽睽之下对其进行搜身,严重侵犯了消费者的人格尊严,所以日光商场侵犯了李某的维护尊严权。
(2)日光商场应当承担相应的法律责任。根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

第8题:

某商场为招揽顾客,承诺"假一赔十",顾客王某遂购买假手机五部,价值一万伍千元,并向商场索赔,商场认为其并非消费者,拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时,遂同意赔偿人民币1.5万元,则( )。

A. 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为

B.商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效

C.商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为

D.商场应予赔偿


正确答案:D
「考点」民事法律行为的生效
「解析」本案中商场所作出的"假一赔十"承诺,为单方民事行为,主体合格,意思表示真实,且不违反法律及社会公共利益,自成立时生效。因惧怕对方以合法手段解决纠纷而作出的民事行为不是"因受胁迫而作出的民事行为"

第9题:

某大型商场地下二层,每层建筑面积为7000 ㎡,地下二层室内地面与室外出入口地坪高差为11m,地下商场均设有火灾自动报警系统和自动灭火系统,装修材料均采用不燃或难燃材料。下列关于该商场消防设计的说法中,符合规定的是( )。

A.该商场疏散楼梯间采用封闭楼梯间
B.该商场营业厅墙面和顶棚均采用A 级装修材料,地面采用B 级装修材料
C.该商场的建筑构件均采用不燃性构件,其中承重墙的耐火极限为2.50h
D.该商场每层划分为4 个防火分区

答案:D
解析:
根据《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)的规定,室内地面与室外出入口地坪高差大于10m或3层及以上的地下、半地下建筑(室),其疏散楼梯应采用防烟楼梯间;其他地下或半地下建筑(室),其疏散楼梯应采用封闭楼梯间,A选项错误。根据《建筑内部装修设计防火规范》(GB 50222—1995)的规定,地下商场营业厅的顶棚、墙面和地面均应采用A级装修材料,B选项错误。根据《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)的规定,地下或半地下建筑(室)和一类高层民用建筑的耐火等级不应低于一级,一级耐火等级建筑的承重墙耐火极限为3.00h,C选项错误。根据《建筑设计防火规范》(GB 50016—2014)的规定,一、二级耐火等级建筑内的商店营业厅、展览厅,当设置自动灭火系统和火灾自动报警系统并采用不燃或难燃装修材料时,其每个防火分区的最大允许建筑面积应符合下列规定:(1)设置在高层建筑内时,不应大于4000㎡。(2)设置在单层建筑或仅设置在多层建筑的首层内时,不应大于10000㎡。(3)设置在地下或半地下时,不应大于2000㎡,D选项正确。

第10题:

某建筑的一层至三层为商场,四层至十七层为办公区,地下一层为商场,地下二层部分为商场,其余部分为设备区。室内装修及消防设施设备均符合相关,设置自动灭火系统和火灾自动报警系统并采用不燃或难燃装修材料时。
下列关于该建筑地下商场及设备区防火分区建筑面积,正确的是(  )。

A.商场营业厅3000㎡;设备区2000㎡
B.商场营业厅4000㎡;设备区1000㎡
C.商场营业厅4000㎡;设备区2000㎡
D.商场营业厅2000㎡;设备区2000㎡

答案:D
解析:
2019版技术实务教材P101
(建筑防火规范5.3.1),
设自动灭火增加1倍,一二级耐火等级建筑内的营业厅、展览厅, 当设置自动灭火系统和火灾自动报警系统并采用不燃或难燃装修材料时,每个防火分区的最大允许建筑面积可适当增加,并应符合下列规定
( 1 ) 设置在高层建筑内时,不应大于 4 000 m2
( 2 ) 设置在单层建筑内或仅设置在多层建筑的首层内时,不应大于 10 000 m2
( 3 ) 设置在地下或半地下时,不应大于 2 000 m2
设备用房根据建筑防火规范5.3.1的确表格说的是不大于1000平方米,但是下面有个小字的注释:当建筑内设置自动灭火系统时,可按本表的规定增加1.0倍,所以设备区2000平方米是可以的

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