公务员相关培训考试
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相似问题和答案
第1题：
影响有效沟通的障碍包括()
A、个人因素
B、人际因素
C、技术因素
D、结构因素
参考答案：ABCD
第2题：
关于沟通障碍的说法，不正确的有（ ）。
A：从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
答案：A
解析：
第3题：
简述在企业中影响有效沟通的障碍有哪些?
参考答案：物质障碍、代码障碍、心理障碍、利益障碍、超载障碍、程序障碍、技能障碍、机制障碍。
第4题：
导致沟通失真的沟通障碍主要来自（）。
- A、发送者的障碍
- B、处理者的障碍
- C、接受者的障碍
- D、沟通通道的障碍
- E、沟通方式的障碍
正确答案:A,C,D
第5题：
关于沟通障碍的说法，正确的有（ ）。( 2015真题 )
A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
答案：B,D,E
解析：
本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍；选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。
第6题：
沟通的障碍来自 ______ 、 ______ 和 ______ 三个方面。
参考答案：环境;信息发出者;信息接收者
第7题：
导致沟通失真的沟通障碍主要来自（ ）。
A.发送者的障碍
B.处理者的障碍
C.接受者的障碍
D.沟通通道的障碍
E.沟通方式的障碍
B.处理者的障碍
C.接受者的障碍
D.沟通通道的障碍
E.沟通方式的障碍
答案：A,C,D
解析：
沟通障碍来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。
第8题：
沟通过程中的干扰因素可能来自沟通本身，也可能来自外部环境。()
正确答案：对
第9题：
影响沟通的个人因素主要来自（）
- A、 内部障碍
- B、 信息发出者
- C、 信息接受者
- D、 外部障碍
正确答案:B,C
第10题：
有效的沟通，必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则，沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。
正确答案:正确