假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?
第1题:
假如你只是一名普通的公司职员,关于公司的重大决策,你认为( )。
A.这些事情是公司领导的职责,自己从不关心也不过问
B.假如有领导征求自己的意见时,会说出自己的观点
C.会时刻关注,但考虑某些因素,不会向领导们提出意见或建议
D.很关注,自己会主动提出意见或者建议
第2题:
第3题:
A、建立良好的人际关系
B、待讨论赞成和反对意见后,在提出意见
C、多次重复某些信息
D、分析你的意见可能导致的影响
第4题:
假设你明天将参加业务主管部门召集的一个重要会议,大量材料需要你熟悉,并考虑提出本*部门的意见。你晚上加班时,你的上一级领导突然提出另一项紧急任务,需要你马上协助,并要求当晚完成,你怎么办?
第5题:
在处理顾客异议时,不能用()做开场白。
第6题:
第7题:
假如你是一名副职,若‚一把手‛安排工作往往插到底,你将如何对待这个问题?
第8题:
在处理客户异议时,不能用()。
A.“我很高兴你能提出此意见”
B.“你的意见非常合理”
C.“你的观察很敏锐”
D.“我想,你的理解可能有问题”
第9题:
“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?
第10题:
在处理客户投诉时,当明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出(),告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见。