事业单位招聘考试

团体工作中团体冲突类型有()A、成员问冲突B、内在心理冲突C、领导层冲突D、人际冲突E、生态结果的冲突

题目

团体工作中团体冲突类型有()

  • A、成员问冲突
  • B、内在心理冲突
  • C、领导层冲突
  • D、人际冲突
  • E、生态结果的冲突
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相似问题和答案

第1题:

关于同质团体和异质团体的说法,错误的是()。

A.同质团体成员有更多的相似性
B.同质团体有更高的决策质量
C.同质团体有利于促进动体变革
D.异质团体较少发生冲突
E.异质团体可以产生更高水平的绩效

答案:B,C,D
解析:
同质性团体优势:(1)成员间有较高的相似性所以比较好相处(2)成员间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流与合作。

第2题:

公开处理团体内的冲突可能降低团体凝聚力。


正确答案:错误

第3题:

关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。

A.同质性团体成员有更多的相似性

B.同质性团体有更高的决策质量

C.同质性团体有利于促进团体变革

D.异质性团体较少发生冲突

E.异质性团体可以产生更高水平的绩效


参考答案:B,C,D

第4题:

冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。


正确答案:错误

第5题:

团体系统的组成要素包括团体成员、工作者、团体和()。

  • A、团体规范
  • B、团体环境
  • C、团体冲突
  • D、团体目标

正确答案:B

第6题:

关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()。

A:同质性团体成员有更多的相似性
B:同质性团体有更高的决策质量
C:同质性团体有利于促进团体变革
D:异质性团体较少发生冲突
E:异质性团体可以产生更高水平的绩效

答案:B,C,D
解析:
同质性的团体有以下两个优势:①由于成员之间有较高的相似性,所以比较好相处;②成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作。与同质性团体相比,异质性团体有三个方面的优势:①由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量;②由于拥有各种资源,如多种知识和技能,因而可以有更高的绩效水平;③团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。

第7题:

()期是团体辅导的整合阶段,学校社会工作者在处理冲突时,不宜有威胁、指责、挑战或惩罚的行为。

  • A、团体辅导形成
  • B、团体辅导中
  • C、团体辅导协商
  • D、团体辅导前

正确答案:C

第8题:

一般来说,由于价值观不同、个人认识上的偏差等因素造成的冲突是组织中( )

A.个人之间的冲突

B.个人与团体的冲突

C.团体之间的冲突

D.组织与团体的冲突


正确答案:A
解析:在组织冲突中,最常见的是组织中个人之间的冲突。一般来说,价值观的不同、个人之间沟通不畅、个人认识上的偏差、个人的心理习惯和行为习惯、工作竞争等因素都可以造成个人冲突。

第9题:

()是团体的主体阶段,充满机遇和挑战,目标在这一阶段实现。

  • A、团体初期
  • B、团体早期
  • C、团体中期
  • D、团体冲突期

正确答案:C

第10题:

简述团体冲突产生的原因、解决的办法及团体工作在解决冲突时应遵循的原则。


正确答案: 团体冲突产生的的原因常是通过两人以上的参与争取同一事物,一方获得,一方推动。一般地说,解决冲突的方法有5种:
(1)清除法,当团体各方成员互相争斗,要求获胜的话,有一种现象是把敌对的一方成员或个别的领导者清除出团体。
(2)压制法,最强有力的次团体可能强迫其他人接受他们的意见而掌握了团体的决定权。
(3)让步法,当不统一的次团体差不多是势均力敌的时候,他们双方可能各自让步,使团体可以继续运作。
(4)联合法,团体内不同意见的次团体可能依然维持他们的独立性,但在某些事件中与人联合以求达到同一目标。
(5)融合法,团体经过纷争后可能达到一种解决办法,而这个解决办法比以往几个次团体争持的不同的解决意见更好。
团体工作再解决冲突时应该注意的基本原则是:避免助长输赢观念,利用整个团体的力量处理冲突,建立团体组织运作的标准和基本规则,保持冷静分析团体情境寻找合适的介入策略。

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