有群众反映现在的政府工作人员无品无德，假如你作为一名村干部，你怎么看待群众这种说法？

自来水公司供水设备出现故障，会阻碍到市民用水，会对市民的正常生活造成一定的影响，我们要尽快处理这个事情，保证市民的正常生活。
　　
　　联系自来水公司了解供水设备故障的具体情况，是否有检修队正在检修？检修需要多久？以及可能会恢复供水的时间；明确因为停水波及到的社区有哪些，他们的具体位置在哪里；同时了解是否有其他解决的方法，如果当天无法恢复运转能否调水保证居民生活方便。
　　
　　联系受到影响的街道以及社区，请他们张贴公告，自来水公司正在及时抢修和处理，一定会尽快地修复设备，并且公布恢复供水的时间；对于不能及时供水的地区，我们会告知补救方案，将影响减少到最低。
　　
　　通过电台、电视台及时地将我们沟通的结果告知给全市人民，并且表示由于我们的工作安排不周给大家带来了不便，我们一定会尽力弥补减少对大家的影响。
　　
　　联系本市饮用水公司，及时地向受波及的街道的超市配送纯净水，使市民的饮用水得到保障，防止因为购买不到饮用水而再次造成情绪危机。
　　
　　和自来水公司进行实时沟通，了解检修进度，及时向市民公告；同时让自来水公司对其他设备进行检修，避免类似事情再次发生。

一个良好的公务员录取制度是保障录取到合适优秀人才的关键。因此我会以"公务员录取制度改革意见收集"为主题，认真做好此次公务员录取制度改革的调查工作。
　　
第一，制定调查方案。根据领导的指示，确定本次调查的时间为一周，根据调查时间进一步划分调查的步骤、人员分工、物品清单等，做好预算等，报领导审批。
　　
第二，根据领导的审批意见，进一步完善本次调查方案。确定调查对象和调查方法。本次调查主要的针对公务员录取制度改革。因此，调查对象应该涉及到已经考上的公务员、准备考公务员备考人员以及公务员人事局的部门领导。针对两类类不同的人群，采用不同的调查方法。对考上公务员的人和准备考公务员的人采取问卷的方式，对公务员人事局的部门领导采取电话访谈的方式。
　　
第三，为了使调查能够有序、高效开展，我会在调查前立刻召开小组会议，划分工作职责，明确任务，说明调查中的注意事项。首先明确调查的内容。调查主要调查：公务员录取制度的利弊、建议等等。
　　
第四，调查过程中，工作人员要注意态度，让受访者感受到我们的诚意，并且能够保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中，要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份 小礼品，表达对受访者的感谢。


　　
最后，调查结束后，要对调查问卷进行回收，科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析。将整个调查的过程、结果、以及公务员录取制度的现状、对策等写成调查报告。将此提交给领导，希望能够对领导下一步的决策提供一定的现实基础。

1.观点。
学生由于匆匆跑进教室而磕破了腿，如果不及时处理，很容易使伤口感染，甚至引发严重的后果。所以作为教师，我会以学生为本，快速反应，立即采取措施。
2.实践。
(1)安抚情绪，维持秩序。我会立即走到腿部受伤的学生身边，安抚这名学生的情绪，并让其不要乱动，以避免腿部伤情的恶化。同时，我会安排其他学生安静自习，以保证课堂秩序。
(2)分情况处理。①如果只是磕破了皮，并无大碍，那么我会利用班级急救箱中的生理盐水、棉签等物品，对学生腿部的破皮部位进行清洗和消毒，以防感染。之后，我会鼓励他继续加入到课程的学习当中;②如果伤势较重，出现了流血等症状，我会马上联系班主任，向其说明学生的情况，并请其立即送这名学生去校医室进行进一步的处理。考前黑钻押题，超压卷瑞牛题库软件考前更新，下载链接 www.niutk.com
(3)继续上课，做好后续关注。①安顿好这名学生后，我会继续完成授课任务;②我会找到这位学生，关心其受伤的情况，并嘱咐其下次一定要注意安全。同时，我也会深入了解其迟到的原因，并希望他以后合理安排时间。如果这名学生没有听到本节课的内容，我也会抽时间给其补习，使其能够跟上学习进度。

作为一名街道办的工作人员，解决好辖区内的街道因为内涝而发生的群众投诉问题是我的工作职责，我会尽全力来处理：
　　
　　第一，我会先了解一下群众投诉的具体情况，向群众说明之前因为内涝已经修缮了一次，这次可能因为其他原因导致内涝，但是没有从根本上解决问题，导致群众因为内涝生活受到影响，向群众表达歉意。并且向群众承诺一定会妥善处理好街道内涝的问题，记录群众的联系方式，请群众先行回家，我们工作人员随后就会赶赴现场处理。
　　
　　第二，向领导简要汇报后即刻赶往街道的内涝现场，查看内涝的灾害状况、群众的受灾情况、雨势情况、下水道的通畅情况、街面状况及上次修补的街面的雨流状况。
　　
　　第三，如果是因为当天的雨势超大，前所未有的下雨量造成的内涝，写成一份报告，报告内容包含群众的受灾情况、降雨量大小、内涝情况等，以及建议市政部门提高防涝级别的建议等，向领导进行报告，并向投诉的群众说明情况。
　　
　　第四，如果是因为出现新的街道破损情况导致的内涝，马上联络市政部门进行抢修，并采取相应的措施疏通水流，保障群众的生命财产安全。
　　
　　第五，如果是上次修缮的地方出现了问题，马上联络市政部门进行抢修，并责成市政部门详细调查原因，作出相应的处理，写成书面报告报街道办。
　　
　　将本次街道内涝的情况以及处理结果做成详细报告，征得领导的同意后将报告贴在街道办的宣传栏向群众进行公示，接受群众的监督，并且也在街道办的官网上进行公布。

有关普查队伍的建立，我会从以下几个方面着手：
　　
　　第一，我会将建设队伍的信息发布一个通知，通知到各个村，让各个村有意愿的同事前来报名，同时我会调查有哪些此前做过相关工作的同事，主动与他们进行沟通，鼓励他们积极参加。在这个基础上，对人员进行一个选拔，尽量保证大家的意愿和经验。
　　
　　第二，我会组织领导和专家对这支队伍进行一个业务的培训，毕竟很多同事没有经验或者经验并不是很多，所以培训能够让他们了解工作的情况，有合适的方式方法来进行普查，从而保证普查的高质量和顺利进行。
　　
　　第三，把普查的资料进行汇总和整理，然后发放到位，并对队伍根据实际情况进行合理的分工，分成各个小组，并安排相关的监督责任人，确保大家职责明确，分工合理，能有效的监督，并同时把相关的普查用的物质准备到位。
　　
　　第四，把工作任务安排到各个小组，确保各个小组明确了解工作任务，并督促各小组合理的制定计划，并询问各小组的意见和建议，及时完善，以按时按质普查。

作为后勤接待工作人员，做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作，更是体现我校关爱儿童健康的生动体现，有利于孩子们从身体上予以外在康复，同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以，我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。
　　
　　展开正式接待之前我会和疗养方负责人取得联系，获悉受伤儿童的全面信息。例如：性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时确定他们的行程安排，配置好我方后勤人员工作匹配度，软件方面有专业的心理治疗师资、特别的保育员等，以及有针对性的无障碍通道、床铺等硬件设备。
　　
　　疗养儿童到来之际，我们会组织专业人员进行接车，身体有不适的予以帮扶，心理恐惧的予以心理疏导，同时组织一批我师范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎，并送上漂亮的鲜花和拥抱。
　　
　　疗养孩子们入住安顿下来之后，我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天的变化，建立动态健康管理档案，具体档案可细化为每日饭菜正常如否-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。
　　
　　在入住疗养的日子里，我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、科技宫、动物园等，当然所有这些都一专业的安全维护做保障。
　　
　　疗养后期，我们会开展一个简短的欢送仪式，组织孩子们发表自己的所见所闻所感，并播放他们入住以来的快乐生活小点滴视频，并让附中的适龄孩子们给他们送小礼物、拍照片、录视频等，并留下联系方式，建立起长期沟通的渠道，让孩子们快乐每一天。安排返程与到达之后的后续跟进。
　　
　　最终，接待工作完成之后，我会整理出完整的跟踪报告及资料汇总与疗养方分享，配合他们进一步跟踪和保障孩子们的持续健康成长。

中小学生课业负担过重一直是社会高度关注的问题，我作为县政府工作人员，遇到有家长前来反映某些学校存在乱发资料书、节假日乱补课的现象，我会做好如下几个方面的工作：
　　　　
第一，热情接待这位家长，请他详细说明情况，并做好记录。向其承诺尽快给出处理结果，请其放心;
　　　　
第二，将群众反映的情况向本部门领导进行汇报，听取领导的指示和要求;
　　　　
第三，根据领导的指示，成立工作小组，分别调查校方领导、教师、其他学生家长、相关学校的学生以及学校周围的群众对于此事的看法和意见，注意保护个人隐私，使受访者无后顾之忧;
　　　　
第四，根据调查了解到的情况，联系相关部门对存在乱发资料书、乱补课的学校进行处理，并通过单位的官方微博等媒体渠道向社会进行公布;
　　　　
第五，将处理结果汇报给领导，对于前来反映情况的家长进行回访，了解问题是否已经得到的切实的解决。
　　　　
第六，在后续的工作过程中，加强对于本地中小学乱收费、乱补课现象的查处力度，防止再次出现相关的情况。同时，应该创新更多的群众反映情况的渠道，比如设置热线电话、官方微信平台等方式，使群众的合理诉求得到更快更好的解决。

对当前我国出现的这种事件，我们政府必须高度重视起来，用切实的行动来保护我们祖国的未来，通过法律手段和道德教育等综合方法，来避免悲剧的再次发生。
　　
　　一是加强各方面教育。各校要集中对学生开展以校园欺凌治理为主题的专题教育，开展品德、心理健康和安全教育，邀请公安、司法等相关部门到校开展法制教育，组织教职工集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等；
　　
　　二是建章立制。要制定完善校园欺凌的预防和处理制度、措施，建立校园欺凌事件应急处置预案，明确相关岗位教职工预防和处理校园欺凌的职责；
　　
　　三是完善体系。要加强校园欺凌治理的人防、物防和技防建设，充分利用心理咨询室开展学生心理健康咨询和疏导，公布学生救助或校园欺凌治理的电话号码并明确负责人；
　　
　　四是及时处置。一旦发生欺凌事件，要及时发现、调查处置，涉嫌违法犯罪的，要及时向公安部门报案并配合立案查处。
　　
　　同时，我们要开展专项治理情况进行实地督查。对造成恶劣影响的，将予以通报、追责问责并督促整改。另外，加强对专项治理的监督指导；责任督学要对责任区内学校的专项治理全程监督，发现问题及时与校方沟通，做好记录并及时向当地教育督导部门报告。
　　
　　加强学生有关人的权利的教育，营造对霸凌零容忍的社会环境和氛围，让全社会都来参与保护我们孩子行动中来，我们的未来才会有希望。