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组织结构扁平化的优点是什么？并请说明为什么现在的组织比20年前的组织更扁平化了？
题目
组织结构扁平化的优点是什么？并请说明为什么现在的组织比20年前的组织更扁平化了？
参考答案和解析
正确答案:扁平式组织结构的优点是：由于管理的层级比较少，信息的沟通和传递速度比较快，信息失真度比较低；同时，上级主管对下属的控制也不会太呆板，这有利于发挥下属人员的积极性和创造性。
另外，组织扁平化还具有以下的优点：
1）节省管理开支。扁平结构由于管理层次少，管理人员相应减少，各种办公设备、办公室及活动经费开支等都可减少，从而节约了管理费用；
2）高层领导比较容易了解基层情况。扁平结构通过管理层次的减少，缩短了上级与基层之间的行政距离和感情距离，密切了上下级关系，改善和加强了纵向的沟通联系，使上下级之间接触增多，感情加深，共识增多，更加容易达成默契和实现协调；
3）有利于促进基层管理人员的成长。随着管理幅度的加大，上级对下级的指导与监督减少，下属不能期望从上司那里得到很多帮助，下属要有效地行使指挥权，就必须努力提高自身的管理能力和管理水平，这也就加大了下属的管理责任，使下属更多地做出决策。下属要迅速提升和承担重要职责，这会加速下属的成长； 4）有利于提高决策的民主化程度。下属在决策中的作用增强，发言机会增多，同时由于上级把主要的作业责任授权给下级，就使得高层领导有更多的时间和精力精心决策；
5）纵向沟通联系渠道缩短，可以加快信息传递速度和减少信息失真。由于管理层次减少，使上下信息沟通加快，决策更加迅速，经营机会把握得更好。工业经济向知识经济的转变是当今世界经济发展的主流，特别是滚滚而来的信息化浪潮正在以巨大的力量改变着人类社会。信息社会和知识经济的发展使得原有的企业组织的生态环境发生了剧烈的变化，而且企业生态环境日趋复杂化，这为企业竞争与发展带来了巨大的机遇与挑战。能否及时转变企业管理的旧范式、树立扎根于复杂的信息社会企业生态环境下的企业管理新范式成为现代企业发展的核心问题。现代组织，尤其是企业组织，其本身特点就决定了其开放性，它不断的与其生态环境发生物质、能量、信息的交换，企业生态环境的复杂性使得企业与其环境的相互作用异常的复杂。信息社会和知识经济的到来使社会生活的方方面面发生了翻天覆地的变化，人类正由工业社会的范式向信息社会的范式转变，这些变化不仅影响到企业的生存环境，也波及到企业内部组织结构、管理观念和管理技术。这些新的变化使得组织能够更加容易的实现结构扁平化，从而更好的提高效率，增加绩效，尤其是最近的20年，这些变化就更加明显。在未来的发展过程中，组织结构将会呈现出更多的扁平化特色。未来的网络经济和速度经济都要求组织是能对周围环境变化作出快速反应的“高速度组织”，这就否定了传统金字塔型的官僚层级制（Bureaucracy）组织结构，因为信息在层级制中的上下传递是很费时的。因此，适应新经济的只能是扁平化组织。未来的有机组织（能够迅速对环境作出反应的组织）应该有以下几个特征：①以能力团队为构造基础；②跨组织边界，有机组织淡化了企业组织与其外界环境的界限，淡化了卖主、顾客和竞争对手之间的区别；③通过横向流程来组织企业。
另外，组织扁平化还具有以下的优点：
1）节省管理开支。扁平结构由于管理层次少，管理人员相应减少，各种办公设备、办公室及活动经费开支等都可减少，从而节约了管理费用；
2）高层领导比较容易了解基层情况。扁平结构通过管理层次的减少，缩短了上级与基层之间的行政距离和感情距离，密切了上下级关系，改善和加强了纵向的沟通联系，使上下级之间接触增多，感情加深，共识增多，更加容易达成默契和实现协调；
3）有利于促进基层管理人员的成长。随着管理幅度的加大，上级对下级的指导与监督减少，下属不能期望从上司那里得到很多帮助，下属要有效地行使指挥权，就必须努力提高自身的管理能力和管理水平，这也就加大了下属的管理责任，使下属更多地做出决策。下属要迅速提升和承担重要职责，这会加速下属的成长； 4）有利于提高决策的民主化程度。下属在决策中的作用增强，发言机会增多，同时由于上级把主要的作业责任授权给下级，就使得高层领导有更多的时间和精力精心决策；
5）纵向沟通联系渠道缩短，可以加快信息传递速度和减少信息失真。由于管理层次减少，使上下信息沟通加快，决策更加迅速，经营机会把握得更好。工业经济向知识经济的转变是当今世界经济发展的主流，特别是滚滚而来的信息化浪潮正在以巨大的力量改变着人类社会。信息社会和知识经济的发展使得原有的企业组织的生态环境发生了剧烈的变化，而且企业生态环境日趋复杂化，这为企业竞争与发展带来了巨大的机遇与挑战。能否及时转变企业管理的旧范式、树立扎根于复杂的信息社会企业生态环境下的企业管理新范式成为现代企业发展的核心问题。现代组织，尤其是企业组织，其本身特点就决定了其开放性，它不断的与其生态环境发生物质、能量、信息的交换，企业生态环境的复杂性使得企业与其环境的相互作用异常的复杂。信息社会和知识经济的到来使社会生活的方方面面发生了翻天覆地的变化，人类正由工业社会的范式向信息社会的范式转变，这些变化不仅影响到企业的生存环境，也波及到企业内部组织结构、管理观念和管理技术。这些新的变化使得组织能够更加容易的实现结构扁平化，从而更好的提高效率，增加绩效，尤其是最近的20年，这些变化就更加明显。在未来的发展过程中，组织结构将会呈现出更多的扁平化特色。未来的网络经济和速度经济都要求组织是能对周围环境变化作出快速反应的“高速度组织”，这就否定了传统金字塔型的官僚层级制（Bureaucracy）组织结构，因为信息在层级制中的上下传递是很费时的。因此，适应新经济的只能是扁平化组织。未来的有机组织（能够迅速对环境作出反应的组织）应该有以下几个特征：①以能力团队为构造基础；②跨组织边界，有机组织淡化了企业组织与其外界环境的界限，淡化了卖主、顾客和竞争对手之间的区别；③通过横向流程来组织企业。
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相似问题和答案
第1题：
实行政府组织结构扁平化的普遍做法是什么?
参考答案：减少组织中间管理层次，压平组织结构，推行网络化的组织结构形式。这种扁平化的组织结构，强调信息共享，将计算机与人联系起来，激励人的全面发展;重视横向的联系、沟通与协作，将知识与目标联系起来，有利于提高行政组织的绩效;权力分散、实现自我管理和民主管理，强调人力资源开发，使人们的积极性和创造性得到充分发挥。
第2题：
建筑企业组织结构扁平化具有以下优点()。
A信息传递快
B管理链条缩短
C管理跨度宽
D组织结构优化
E组织层级增加
参考答案：ABCD
第3题：
扁平化组织结构的优点是( )。
A.缩小管理幅度
B.提高决策和管理效率
C.权力集中
D.便于政会统一
正确答案：B
扁平化组织结构的优点是，能够提高管理效率，减少管理失误，降低管理费用，扩大管理幅度。故本题答案选B。
扁平化组织结构的优点是，能够提高管理效率，减少管理失误，降低管理费用，扩大管理幅度。故本题答案选B。
第4题：
信息技术对组织结构变革的影响表现在( )
A.支持组织扁平化调整
B.支持新型组织结构
C.支持业务流程重组
D.确保公司的行为不违反法律和相关的准则
B.支持新型组织结构
C.支持业务流程重组
D.确保公司的行为不违反法律和相关的准则
答案：A,B
解析：
信息技术对组织结构变革的影响表现在两个方面：
1.支持组织扁平化调整
信息技术的作用：一方面，相应的管理层级变少，授权后的员工在信息技术支持下进行决策；另一方面，基于信息技术的支持，强化了组织内部通信、监控协调能力，控制跨度可以得到显著地扩大。
2.支持新型组织结构
（1）团队结构
信息技术使得团队之间的沟通和组织对团队的有效监督成为可能。
（2）虚拟组织
只有依托于强有力的计算机网络，这种以信息流管理为核心能力的组织形式才可能存在。
1.支持组织扁平化调整
信息技术的作用：一方面，相应的管理层级变少，授权后的员工在信息技术支持下进行决策；另一方面，基于信息技术的支持，强化了组织内部通信、监控协调能力，控制跨度可以得到显著地扩大。
2.支持新型组织结构
（1）团队结构
信息技术使得团队之间的沟通和组织对团队的有效监督成为可能。
（2）虚拟组织
只有依托于强有力的计算机网络，这种以信息流管理为核心能力的组织形式才可能存在。
第5题：
流程型组织结构与传统型组织结构相比较，具有的优点是()。
A:以顾客或者市场为导向
B:业务流程是以产出和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率
C:组织结构的扁平化
D:企业组织的结构更具灵活性和适应性
E:流程团队是流程型组织的基本构成单位
B:业务流程是以产出和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率
C:组织结构的扁平化
D:企业组织的结构更具灵活性和适应性
E:流程团队是流程型组织的基本构成单位
答案：A,B,C,D,E
解析：
流程型组织结构与传统型组织结构相比，具有以下优点：以顾客或市场为导向；业务流程以产出和顾客为中心，提高了组织的运行效率；组织结构的扁平化；流程团队是流程型组织的基本构成单位；企业组织结构的灵活性和适应性不断增强。
第6题：
扁平化组织的特点是什么?
参考答案：(1)以工作流程为中心而不是部门职能来构建组织结构。公司的结构是围绕有明确目标的几项“核心流程”建立起来的，而不再是围绕职能部门;职能部门的职责也随之逐渐淡化。
(2)纵向管理层次简化,削减中层管理者。组织扁平化要求企业的管理幅度增大，简化繁琐的管理层次，取消一些中层管理 者的岗位，使企业指挥链条最短。
(3)企业资源和权力下放于基层，顾客需求驱动。基层的员工与顾客直接接触，使他们拥有部分决策权能够避免顾客反馈信息向上级传达过程中的失真与滞后，大大改善服务质量，快速地响应市场的变化，真正做到“顾客满意”。
(4)现代网络通讯手段。企业内部与企业之间通过使用E-mail、办公自动化系统、管理信息系统等网络信息化工具进行沟通，大大增加管理幅度与效率。
(5)实行目标管理。在下放决策权给员工的同时实行目标管理，以团队作为基本的工作单位，员工自主作出自己工作中的决策，并为之负责;这样就把每一个员工都变成了企业的主人。
(2)纵向管理层次简化,削减中层管理者。组织扁平化要求企业的管理幅度增大，简化繁琐的管理层次，取消一些中层管理 者的岗位，使企业指挥链条最短。
(3)企业资源和权力下放于基层，顾客需求驱动。基层的员工与顾客直接接触，使他们拥有部分决策权能够避免顾客反馈信息向上级传达过程中的失真与滞后，大大改善服务质量，快速地响应市场的变化，真正做到“顾客满意”。
(4)现代网络通讯手段。企业内部与企业之间通过使用E-mail、办公自动化系统、管理信息系统等网络信息化工具进行沟通，大大增加管理幅度与效率。
(5)实行目标管理。在下放决策权给员工的同时实行目标管理，以团队作为基本的工作单位，员工自主作出自己工作中的决策，并为之负责;这样就把每一个员工都变成了企业的主人。
第7题：
实行政府组织结构扁平化的普遍做法是减少组织中间管理层次，压平组织结构，推行网络化的组织结构形式。()
参考答案：正确
第8题：
扁平化结构也就是层级组织结构。()
参考答案：错误
第9题：
流程型组织结构和传统组织结构相比，具有的优点是()。
A:以顾客和市场为导向
B:业务流程以产出和顾客为中心
C:组织结构的扁平化
D:流程团队是流程型组织的基本构成单位
E:组织结构的灵活性不断增强
B:业务流程以产出和顾客为中心
C:组织结构的扁平化
D:流程团队是流程型组织的基本构成单位
E:组织结构的灵活性不断增强
答案：A,B,C,D,E
解析：
本题考查的是流程型组织结构与传统型组织结构相比较的优点。
第10题：
属于传统图书馆组织结构的是（）。
- A、矩阵式组织结构
- B、扁平化组织结构
- C、再造组织结构
- D、金字塔组织结构
正确答案:D