军队文职招聘考试

培训需求信息收集的应用工具包括（）。A、培训需求概况信息调查工具B、态度、知识和技能需求信息调查工具C、培训经费预算工具D、课程选择式调查工具E、外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具

题目

培训需求信息收集的应用工具包括（）。

  • A、培训需求概况信息调查工具
  • B、态度、知识和技能需求信息调查工具
  • C、培训经费预算工具
  • D、课程选择式调查工具
  • E、外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具
参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
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第1题：

简述培训需求信息的收集方法。(考点：教材第122页)


正确答案：
培训需求信息的收集方法包括：①面谈法。②重点团队分析法。③工作任务分析法。④观察法。⑤调查问卷法。

第2题：

运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )．

A．能够发挥头脑风暴法的作用

B．时间花费较少

C．得到的培训需求信息有价值

D．结论可信度高


正确答案：D
D【解析】重点团队分析法的优点在于不必和每个员工逐个面谈，花费的时间和费用比面谈法要少得多．各类培训对象代表会聚一堂，各抒己见，可以发挥头脑风暴法的作用．各种观点意见在小组中经过充分讨论以后，得到的培训需求信息更有价值．容易激发出小组中各成员对企业培训的使命感和责任感．

第3题：

培训需求信息收集的()是一种最原始、最基本的需求调查工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。

A、问卷法

B、观察法

C、访问法

D、记录法


参考答案：B

第4题：

通过调查收集到培训评估的信息包括（　　）。


A.培训师调查

B.培训需求调查

C.培训内容调查

D.培训组织调查

E.特殊项目调查

答案：A,B,C,D
解析：
通过调查收集培训评估的信息这种方法十分普遍，也比较容易得到结果。在培训后及时填写一份调查问卷，可以保证调查结果的时效性，而且便于收集。通过调查，可收集以下信息：①培训需求调查；②培训组织调查；③培训内容及形式调查；④培训师调查；⑤培训效果综合调查。

第5题：

运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。

A:能够发挥头脑风暴法的作用
B:时间花费较少
C:得到的培训需求信息有价值
D:结论可信度高

答案：D
解析：
重点团队分析法实际是面谈法的改进，优点在于：①花费的时间和费用比面谈法少;②各类培训代表汇聚一堂，可以发挥出头脑风暴的作用;③各种观点意见在小组中经过充分讨论，得到的培训需求信息更有价值;④易激发出小组成员企业培训的使命感和责任感。

第6题：

培训需求分析需要收集的信息包括( )。

A．组织分析

B．环境分析

C．任务分析

D．人员分析


正确答案：ACD
ACD。解析：环境与培训需求的关系并不密切。

第7题：

下列选项中，收集培训需求信息的基本原则有（ ）。


正确答案：ABCD

第8题：

培训设计策划阶段的主要工作包括( )。

A．收集培训需求信息

B．确定培训内容

C．选择培训提供者

D．评价培训效果

E．提供培训


正确答案：BC
解析：培训设计策划即根据培训需求制定培训计划的过程。包括确定培训内容，明确培训的制约条件，选择适宜的培训方式、培训提供者、培训资料和培训时机，为培训结果评价和过程监督确定准则等。

第9题：

培训需求信息的收集方法有哪些？


答案：
解析：
培训需求信息的收集方法有许多，归纳起来主要有：员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体(小组)讨论法、测试法、资料档案收集法等方法，每种方法既有优点又有缺点。

第10题：

培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、（）、外部培训机构和服务商调查工具。

  • A、培训要素调查工具
  • B、课程分类调查工具
  • C、课程内容调查工具
  • D、课程选择调查工具

正确答案:D

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