军队文职招聘考试
设立总服务台、咨询台的主要目的是（）A、为消费者提供咨询服务B、供消费者休息C、调查消费者D、为消费者提供导购服务E、供消费者免费查阅资料
题目
设立总服务台、咨询台的主要目的是（）
- A、为消费者提供咨询服务
- B、供消费者休息
- C、调查消费者
- D、为消费者提供导购服务
- E、供消费者免费查阅资料
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相似问题和答案
第1题：
传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。
A对
B错
错
略
第2题：
虚拟参考咨询台
正确答案: 是将图书馆信息咨询服务活动集成到一个信息管理平台之上，并以统一交互的界面提供给咨询馆员和用户，使图书馆可以快速地建立参考馆员对用户进行信息咨询服务的接口，建立咨询馆员、用户与信息资源的链接，实现信息咨询服务网上管理，拓宽咨询服务的时空范围，有利于获得咨询服务的最大效率。
第3题：
(酒店的)前台, 总服务台(汉译英)
正确答案：front desk
第4题：
在候机期间，领队可从（）了解所乘航班飞机是否正点起飞。
- A、机场广播
- B、机场咨询台
- C、机场其他人员
- D、电脑屏幕
- E、到相同目的地的旅客
正确答案:A,B,D
第5题：
在贵宾服务区专门为优质客户设立（），处理现金或非现金业务以减少其等待时间。
- A、咨询台
- B、接待室
- C、现金柜台
- D、非现金柜台
正确答案:C
第6题：
总服务台
正确答案:简称“总台”，是为客人提供住宿登记、结帐、问询、外币兑换等综合服务的场所。
第7题：
传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。
正确答案:错误
第8题：
银行各营业机构在营业大厅内均应设立“两台”、“一座”，“两台”是指（）。
A.咨询台
B.写字台
C.收银台
D.贵宾接待室
A.咨询台
B.写字台
C.收银台
D.贵宾接待室
答案：A,B
解析：
“两台”是指咨询台和写字台，“一座”是指供客户休息用的座椅。
第9题：
网点应对外摆放（）.
- A、《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》
- B、反假货币绶带
- C、“反假货币咨询台”
- D、“残缺、污损人民币咨询台”
正确答案:A,C,D
第10题：
向就餐者介绍菜点及营养学知识的方法不包括：（）。
- A、在电线杆、路边衔墙等公共场所张贴营养及企业宣传广告
- B、在适当场所设立营养配餐知识宣传栏
- C、设立咨询台，解答就餐者提出的饮食营养问题
- D、深入就餐现场指导就餐
正确答案:A