参考答案:估计市场需求是评价市场营销机会的重要步骤。
市场需求是:某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。
为正确理解市场需求概念,应从八个方面考察它。
1、产品,市场需求测量首先必须确定要测量的产品种类。这个产品种类范围,取决于企业如何看待自身渗透相邻市场的机会。
2、总量,市场需求数量的大小可以用不同的描述方法。可用绝对数表示(实物量和价值量),也可用相对数表示。
3、购买,这里所说购买是指订购规模,送达规模、付款规模。购买的涵义不同,最终预测的结果肯定不同。
4、顾客群,测量市场需求不但要测量整个市场的需求量,而且要测量各个部分或子市场的需求。而市场的各部分或子市场往往是表现不同的顾客群。
5、地理区域,区域的限定范围不同,产品的销售量或销售额的预测值也就不同。企业应根据产品的情况,合理划分地理区域,测量各区域市场的需求。
6、时期,企业测量或预测需求量必须明确规定时期。必须明确,在需求量预测中,预测时期越远,结果越容易出现误差。
7、市场营销环境,市场营环境中许多不可控制因素影响着市场需求。在市场需求测量与预测中必须掌握这些不可控制因素的变化及其对市场需求的影响。至今,市场营销环境中的人口和经济预测的方法已经很完善;技术发展的预测方法正趋于成熟;政治和文化发展的预测技术尚处在探索阶段。
8、市场营销方案,市场需求对产品价格、产品改进、促销和分销等因素一般会表现出其种程度的弹性。预测市场需求必须掌握产品价格、产品特征以及市营销预算等的假设。