军队文职招聘考试

由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务,所以效能的一个要害衡量尺度是:这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与()提供的。A、适当人数B、适当机遇C、适当价格D、适当目标

题目

由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务,所以效能的一个要害衡量尺度是:这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与()提供的。

  • A、适当人数
  • B、适当机遇
  • C、适当价格
  • D、适当目标
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第1题:

由于生产者和消费者之间的信息不对称,所以必须由非营利组织来提供产品的有( )。

A.再分配性质的慈善福利事业

B.个性化的量身定做式服务

C.城市基础设施

D.产品和服务的购买者和消费者分离

E.存在价格歧视和不完全竞争市场


参考答案:ABDE

第2题:

重点集中战略是指企业集中在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。()


参考答案:正确

第3题:

垂直市场是为某一特定行业提供产品和服务的市场。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()

  • A、产品和服务的要求得到规定
  • B、产品和服务的要求已经形成文件
  • C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求
  • D、组织曾经提供过该产品和服务

正确答案:A,C

第5题:

为满足产品和服务提供的要求,组织应建立()准则。

  • A、过程
  • B、产品和服务的接收
  • C、A或B
  • D、A和B

正确答案:D

第6题:

所谓组织市场,是指各种()为购买产品和服务所形成的市场。

A. 组织

B. 单位

C. 企业

D. 机关


答案:A

第7题:

产品和服务相关要求的确定可包括()。

  • A、组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明
  • B、顾客提出要求
  • C、适用的法规规定
  • D、组织认为必要的要求

正确答案:A,C,D

第8题:

水平市场是为不同行业提供通用的产品和服务的市场。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

为满足产品和服务提供的要求,组织应确定所需的资源,指所要求的产品什么?


正确答案:特定的验证、确认、监视、检验和试验活动以及_产品接收准则。

第10题:

关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()

  • A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求
  • B、在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求
  • C、若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件
  • D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息

正确答案:A,D

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