军队文职招聘考试

某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后，以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货被拒绝。下列说法是正确的是（）。A、商场不承担退货责任B、商场应当承担退货责任C、商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品D、商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用

题目

某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后，以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货被拒绝。下列说法是正确的是（）。

  • A、商场不承担退货责任
  • B、商场应当承担退货责任
  • C、商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品
  • D、商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
参考答案和解析
正确答案:A,D
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第1题：

某商场以低于进货的价格销售一批即将到期的商品。该行为违反了《价格法》的规定，构成掠夺性定价。( )


正确答案：×

参考答案：错
　　答案解析：
　　试题点评：本题主要考核相关法律制度的“经营者的价格行为”知识点。

第2题：

节假日期间，某商场进行“买200送100”的促销活动，即顾客每购买200元的物品，商场返还100元只能在本商场消费的购物券。在促销期间，商品的最低价格是促销前价格的(26)。

A．1/4

B．1/2

C．2/3

D．3/4


正确答案：C
解析：由于返还的只是商场内部购物券，因此顾客在此商场花200元，最多可以买到 300元的商品。可见，促销期间商品的最低价格是促销前价格的2/3。

第3题：

某商场为促销商品,在家电柜台贴出醒目标语:“本商场家电一律试用期10天,期满后满足请付款。”李某于5月10日从该商场抱回一台彩电。5月17日,因火灾该彩电被烧毁。则以下说法正确的是()

A.买卖合同已经生效

B.李某应对损失承担责任

C.商场应对损失承担责任

D.李某与商场分担责任


答案B

第4题：

大型商场摄像机的基本配置应在（）为强制配置。

  • A、商场内外广场
  • B、员工工作区通向商品区的出入口、员工考勤处
  • C、财务室
  • D、大型商场地面一层设有商铺，商铺通往外界的出入口已安装彩色摄像机时，商铺直接通往大型商场的的出入口处
  • E、已明确位置的收银柜台

正确答案:B,C

第5题：

某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于()关系营销。

A:一级
B:二级
C:三级
D:四级

答案：A
解析：
本题考查关系营销的分类。一级关系营销是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。

第6题：

某商场以低于进货的价格销售一批即将到期的商品。该行为违反了《价格法》的规定，构成掠夺性定价。( )

A．正确

B．错误


正确答案：B
解析：根据《价格法》规定，经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。本题是以低于成本价销售即将到期的商品，不属于掠夺性定价行为。

第7题：

某大型商场在商场醒目处张贴海报：本商场正以2折的价格处理一批被暴雨淋湿的服 装。张某知晓后，以360元的价格购买了一件原价为1800元的名牌男式皮衣。该皮衣穿后不 久,表面出现严重的泛碱现象。张某要求商场退货，遭拒绝。下列表述正确的是（）。
A.商场应当承担退货责任
B.商场不承担退货责任
C.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用
D.商场可以不退货，但应当允许张某调换一件价值360元的其他商品


答案：B,C
解析：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第22条第1款规定：“经营者应当保证在正常使 用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购 买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。”所以商场不承担退货及调换同价商品义务。

第8题：

某商场以每台400元的价格售出一批空气加湿器，假定每台加湿器的进项税额为43.6元，商场应纳的增值税税率为17%，则该商场每售出一台加湿器应该缴纳的增值税税额是()。

A.14.52元

B.43.607C

C.58.12元

D.341.88元


参考答案：C

第9题：

大型商场火灾如何扑救？


正确答案: （1）多层独立建筑的大型商场火灾，内部应以楼梯口或电梯口作为水枪阵地控制火势。（2）相互毗连的大型商场火灾，力量部署应以下风方向为主，并设立第二道防线。（3）担负控制和进攻的水枪，应以直流水枪为主。掩护、冷却或排烟的水枪，应以喷雾水枪为主。（4）合理利用商场内部的固定消防设施。（5）利用举高、高喷消防车，控制从窗口、屋顶窜出的火焰，压制内部火势。

第10题：

为妥善处理人财物的交互活动，大型商场需要建立（）


正确答案:计算机信息管理系统

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