保险从业资格考试

随着市场发育的逐渐成熟、保险公司社会形象的提升、消费者保险意识的提高,保险购买决策方式将出现分化:首次购买人身保险时可能因为不熟悉而表现出的、在随后的消费中可能表现出的购买决策类型分别是()。A、扩展型解决问题行为或常规反应行为;限制型解决问题行为或常规反应行为B、限制型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为C、扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为;限制型解决问题行为或常规反应行为D、扩展型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或常规反应行为

题目

随着市场发育的逐渐成熟、保险公司社会形象的提升、消费者保险意识的提高,保险购买决策方式将出现分化:首次购买人身保险时可能因为不熟悉而表现出的、在随后的消费中可能表现出的购买决策类型分别是()。

  • A、扩展型解决问题行为或常规反应行为;限制型解决问题行为或常规反应行为
  • B、限制型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为
  • C、扩展型解决问题行为或限制型解决问题行为;限制型解决问题行为或常规反应行为
  • D、扩展型解决问题行为或常规反应行为;扩展型解决问题行为或常规反应行为
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第1题:

保险市场的主体包括( ):①保险公司;②保险消费者;③保险中介。

A.① ② ③

B.① ③

C.① ②

D.② ③


参考答案:A

第2题:

下列关于寿险销售渠道管理的描述,不正确的是()。

A、有利于提升消费者对寿险产品和服务的满意度

B、有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力

C、有利于保险公司提供符合消费者需求的保险产

D、有利于推动保险市场的可持续发展


参考答案:C

第3题:

为积极探索改革完善保险营销制度的有效途径,加强和改进营销员管理、维护营销队伍稳定、提升营销队伍素质,2009年中国保监会下发《关于加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知》,要求各保险公司立足公司的长远发展和行业的可持续发展,切实转变经营思想,树立科学的保险营销理念,以人为本,逐渐走出人员大进大出的粗放保险营销模式。

寿险销售渠道管理的重要性包括():①有利于提升消费者对寿险产品及服务的满意度;②有利于保险公司提升经营管理水平和市场竞争能力;③有利于推动保险市场可持续健康发展;④有利于进一步增强消费者的保险意识。

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④


参考答案:D

第4题:

保险市场细分的依据是( )。

A.消费者对保险需求的差异

B.消费者对保险需求的共性

C.保险公司供给的保险产品

D.保险公司销售保险的方式


参考答案:A

第5题:

随着年龄的增长、自我意识的成熟,青少年的自我评价逐渐趋于稳定。()


正确答案:对

第6题:

保险公司是人身保险市场的供给方。新中国成立后,我国最早经营人身保险业务的仅有中国人民保险公司一家,随着经济的快速发展,提供人身保险产品的保险公司日益增多,并逐渐专业化。当前构成我国人身保险市场供给者的保险公司包括():①人寿保险公司;②专业健康保险公司;③专业养老保险公司;④专业意外伤害保险公司。

A、①

B、①②

C、①②③

D、①②③④


参考答案:C

第7题:

下面关于寿险销售渠道管理的描述,错误的是()。

A、有利于提升消费者的寿险产品和服务的满意度

B、有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力

C、有利于保险公司开发符合消费者需求的保险产品

D、有利于推动保险市场的可持续发展


参考答案:C

第8题:

随着社会的发展,保险需求越来越多样化,保险经纪人可以把投保人的需求信息传递给保险公司,促使保险公司完善现有条款,或者开发出更多新产品来满足市场需求,市场就会呈现()之间的良性循环。

A.保险公司和保险经纪人

B.保险公司和保险代理人

C.保险公司和投保人

D.保险公司和保险管理部门


参考答案:C
第138页7行

第9题:

POP广告的功能包括()

A、产品告知

B、创造销售气氛

C、提升企业形象

D、唤起消费者潜在购买意识

E、促进与消费者的互动


参考答案: A, B, C, D

第10题:

保险市场细分的依据是( )。A.消费者对保险需求的差异B.保险公司的保险供给能力

保险市场细分的依据是( )。

A.消费者对保险需求的差异

B.保险公司的保险供给能力

C.保险法的规定

D.保险公司保险同业公会的公约


参考答案:A

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