在目前保险竞争日趋激烈的背景下，很多保险公司都在销售渠道上苦下工夫。有的成立五大蓄水池，有的打造七大中心，但总体来说都是在个险、团险和银保三大主要渠道的基础上，增加电话营销、网络营销、中介营销等来推动保险产品的销售。近两年来，不少新型营销渠道纷纷呈现在人们面前，不少人对保险销售有些目不暇接，无所适从。以下关于我国寿险电话销售的说法中，错误的是（）。A、我国寿险电话销售仍然处于初级阶段B、电销渠道规模效应开始显现，电销渠道从潜在市场转化为现实市场C、电销渠道的差异化优势尚未凸显D、电销渠道亟待建立差异化的监

A、直接销售渠

B、个人销

C、渠道销售

D、间接渠道

在保险实务中，很多情况下保险公司的业务人员积极主动地去推销保险，这种推销在法律上被视为()。

A、要约

B、反要约

C、要约邀请

D、承诺

在( )模式下保险供给者众多，大小保险公司并存，少数大公司在保险市场上取得垄断地位。

A.完全垄断型

B.寡头垄断型

C.完全竞争型

D.垄断竞争型

A.是保险资金保值和增值的内在要求

B.是获得收益的主要手段

C.是保险公司面对日趋激烈的市场竞争的重要盈利手段

D.以上都不对

金融综合经营的背景下，我国保险公司最可取的营销模式是()。

A、整合资源、交叉销售

B、挖掘需求、多样销售

C、多样覆盖、差异竞争

D、高效销售、综合管理

保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）：①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱；②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系；③保险销售人员促进产品的研制与开发；④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

A、在保险市场竞争中，有些保险公司通过保险价格进行恶性竞争

B、部分保险公司不重视对公众信任风险的管理

C、有些保险公司在竞争过程中无视保险中介的法律规定

D、对于保险欺诈没有有效的风险管理手段

银行保险客户服务是银行保险业务保险人与代理人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，以下关于银行保险客户服务的说法错误的是()。

A、银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等

B、银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等

C、在日趋激烈的竞争下，保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类

D、在银保产品的趋同性日益增强的情况下，客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务

A、行政限制竞争

B、其他独占经营者限制竞争行为

C、商业贿赂

D、合法