加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括（）。 ①严格核保承保工作 ②完善理赔制度和程序 ③加强理赔人员培训 ④建立信息共享机制，加强与外部公共机构合作A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④

下面关于理赔与核保二者的关系，正确的是()。

①核保与理赔部门工作的根本目的是不同的，前者是为了控制风险，后者是为了控制损失成本

②健全的核保工作可直接降低公司的理赔率，尤其是减少不当理赔事件的发生

③理赔过程是对承保质量的检验，是对控制承保风险的评估

④核保部门与理赔部门应及时互通信息，便于提高双方工作效率

A.①④

B.①②③

C.①②④

D.②③④

以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是( )。

①理赔使保险的基本职能得以实现

②理赔可以检验核保决策的整体有效性

③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平

④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

保险业务经营过程中，保险公司面临的理赔管理风险主要表现为()。

A.信用风险和经营风险

B.内部理赔风险和外部保险欺诈风险

C.操作风险和资金风险

D.流动性风险和费率风险

加强理赔风险控制，切实提高理赔风险管理水平，是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括( )：①严格核保承保工作;②完善理赔制度;③建立理赔支持系统;④建立信息共享机制，加强与公共机构合作。

A.①②③④B.①②③C.①③④D.②③④

此题为判断题(对，错)。

不属于经营团体保险的保险公司内部风险管理方法的是（）。

A.完善理赔制度

B.完善理赔流程

C.加强理赔人员培训

D.保证可分配盈余

此题为判断题(对，错)。

A.经营风险和管理风险

B.内部理赔风险和外部保险欺诈风险

C.市场风险和资金风险

D.费率风险和理赔风险

理赔与损失管理风险是指保险公司在理赔过程中所遇到的可能导致公司损失的风险主要表现为（ ）。

A.信用风险和经营风险

B.内部理赔风险和外部保险欺诈风险

C.操作风险和资金风险

D.流动性风险和费率风险

建立适当的理赔准备金是理赔风险防范的必要方式之一，准备金的多少取决于对理赔风险和理赔管理费用支出的预估。( )