保险从业资格考试

在强化销售人员教育培训体系建设方面，可以采取的措施包括（）：①切实做好岗前培训工作；②切实做好保险销售人员继续教育工作；③构建分级分类的培训课程体系，对销售人员实行分级分类管理；④加强培训效果跟踪评估工作。A、②③④B、①②③C、①③④D、①②③④

题目

在强化销售人员教育培训体系建设方面，可以采取的措施包括（）：①切实做好岗前培训工作；②切实做好保险销售人员继续教育工作；③构建分级分类的培训课程体系，对销售人员实行分级分类管理；④加强培训效果跟踪评估工作。

  • A、②③④
  • B、①②③
  • C、①③④
  • D、①②③④
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

在强化销售人员教育培训体系建设方面，可以采取的措施包括()：①切实做好岗前培训工作;②切实做好保险销售人员继续教育工作;③构建分级分类的培训课程体系，对销售人员实行分级分类管理;④加强培训效果跟踪评估工作。

A、②③④

B、①②③

C、①③④

D、①②③④


参考答案：D

第2题：

企业要建立的安全教育培训体系是（　）。

A.厂、车间、班组三级安全教育培训体系
B.厂、车间二级安全教育培训体系
C.厂、车间、班组、人员四级安全教育培训体系
D.厂、班组、人员三级安全教育培训体系

答案：A
解析：
本题考查的是化工企业过程安全技术。企业要建立厂、车间、班组三级安全教育培训体系，制定安全教育培训制度，明确教育培训的具体要求，建立教育培训档案。

第3题：

保险公司是电话行销的最后责任承担人，应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是( )。

①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育，培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等

②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容

③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训

④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④


参考答案：C
解析：应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料，保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容

第4题：

应急培训与教育的内容及培训方式与应急管理系统层次和岗位人员有关，对中高层管理人员应急培训的重点内容包括（）

  • A、应急求援体系建设的必要性
  • B、应急预案的概念目的和作用
  • C、应急预案体系的基本内容
  • D、应急演练的基本要求任务和目标

正确答案:A,B,C,D

第5题：

在失业预防方面可以采取的措施是：（）

  • A、约束企业解雇
  • B、加强职业教育和职业培训
  • C、建立失业预警制度
  • D、对特殊失业群体提供专门的援助措施
  • E、鼓励失业者流动就业
  • F、开辟家庭雇工就业领域

正确答案:A,B,C,D,E,F

第6题：

基金行业自律方式包括建立行业从业人员教育培训体系。（ ）


正确答案：√
了解基金业行业协会、证券交易所对基金行业的自律管理。见教材第十章第二节，P231。

第7题：

符合《关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》的具体措施是（ ）

A.强化公司治理

B.严肃责任追究

C.强化业务流程控制

D.完善教育培训体系

E.强化内部约束惩戒。

答案：A,B,D
解析：
《关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》提出具体措施:

①强化公司治理。

②强化制度流程控制。

③加强案件风险监测和排查。

④严肃责任追究。

⑤完善教育培训体系。

⑥强化行业性约束惩戒。

第8题：

企业文化的保证体系中教育保证包括()内容。

A、领导人员培训

B、管理人员培训

C、技术人员培训

D、一线员工培训

E、企业民主制度建设

F、企业文化的教育培训


参考答案：ABCD

第9题：

组织应确保对食品安全管理体系负责（）、纠正、采取纠正措施的人员受到培训。


正确答案:监视

第10题：

在质量管理体系中人员的能力，应从以下（）方面体现和评价。

  • A、教育、培训、经历
  • B、教育、培训、经验
  • C、培训、技能、意识
  • D、教育、技能、经验

正确答案:A

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