保险公司电话销售中心负责人应当具有下列哪些条件:()。
第1题:
以下叙述错误的有()。
A、保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户或者以公司电话营销中心名义电话约访客户
B、电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档
C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格
D、电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年
第2题:
保险公司开展电话销售业务,应符合以下哪些条件:( )。
A.上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足;
B.最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录,不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形;
C.对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证,包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等,并具备电话销售业务管理制度;
D.有符合任职资格条件的筹建负责人;
E.中国保监会规定的其他条件;
第3题:
以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是( )。
A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务
C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户
D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
第4题:
根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》(保监发〔2008〕38号)规定,下列说法正确的是():
A.保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。
B.电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。
C.保险公司通过电话销售的保险产品,对于其中的死亡保险责任,应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。
D.保险公司应对投保人进行电话回访,并录音核查,电话回访人员和销售人员可为同一人。
第5题:
A.保险公司名称
B.保险公司地址
C.保险公司联系电话
D.保险公司投诉电话
第6题:
保险公司电话销售中心筹建工作完成后,申请人应向拟设地保监局提交开业验收报告,并提交以下哪些材料:( )
A.筹建工作完成情况报告,其中说明筹建电话销售中心是否符合所规定的开业标准;
B.电话销售系统建设报告,包括计算机配置、应用系统、网络建设情况等;
C.拟任电话销售中心负责人的简历及有关证明;
D.拟设机构营业场所所有权或者使用权证明;
E.消防证明或者已采取必要措施确保消防安全的书面承诺;
F.中国保监会规定提交的其他材料;
第7题:
保险公司电话销售中心负责人应当具有下列哪些条件:( )
A.大学本科以上学历或者学士以上学位;
B.从事金融工作2年以上或者从事经济工作5年以上;
C.从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上;
D.具有1年以上电话销售业务管理经验或2年以上金融业务管理经验;
E.《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》规定的其他条件。
第8题:
以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中,错误的是()。
①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查,但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善
②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户
③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格
④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品
A、①②
B、①②④
C、③④
D、①②③④
第9题:
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》,以下说法正确的是( )。
A、电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B、省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。
C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
第10题:
保险公司开发和销售电销专用产品应当具备哪些条件?