在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。A、有偿服务B、售后服务C、售前服务D、售中服务

A、售前服务

B、售中服务

C、附加服务

D、售后服务

A、合同权益行使

B、保险关系转移

C、合同内容变更

D、保险金和退保金的赔付

保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是( )。

①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务

②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续

③防灾防损、契约保全、附加价值服务

④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①②③④

我们在为顾客提供契约保全，保险赔付等服务属于( )

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.客户服务

在寿险契约保全中，为客户保费预缴转实收，保费豁免，保费抵缴，保险合同效力恢复等提供的服务，所涉及的寿险契约保全的具体工作内容属于()

A、合同权益行使

B、保险关系转移

C、合同内容变更

D、续期收费

在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于（）。

A.准保户开拓

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

在寿险契约保全中，保险人对客户交费方式、交费期间、领取方式等项目的变更以及变更投保人(受益人)、增减保额、增加或取消保险责任条款，对合同内容做补充告知等提供服务，这些服务所涉及的寿险契约保全属于( )

A.保险关系转移

B.合同内容转移

C.合同权益行使

D.保险金和退保金的给付

A、售前服务

B、售中服务

C、售后服务

D、特殊服务

在寿险契约保全中，保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。

A、合同权益行使

B、保险关系转移

C、合同内容变更

D、续期收费

在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（ ）。

A.有偿服务

B.售后服务

C.售前服务

D.售中服务