理赔员考试

受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的(),不需承保公司授权。A、查勘估损B、核损C、核赔D、人伤调查、估损

题目

受托公司在自身处理权限范围内完成通赔案件的(),不需承保公司授权。

  • A、查勘估损
  • B、核损
  • C、核赔
  • D、人伤调查、估损
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第1题:

根据公司《未决赔案管理规定》,立案注销必须满足以下条件之一的是()。 根据公司《未决赔案管理规定》,应该对估损金额进行调整的情况是()。

A.被保险人调整报损金额和项目

C.与客户谈判后估损金额发生变化

B.再次查勘定损后估损金额发生变化

D.年终人为调整


参考答案:A, B, C

第2题:

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任。同一赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间不得兼任。在一定授权金额内,查勘、定损与核损岗位,理算与核赔岗位可兼任,但应制定严格有效的事中、事后抽查监督机制。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()

A、赔款追偿

B、损余物资处理

C、客户回访

D、投诉处理


答案:ABCD

第4题:

根据大地财保公司通赔案件管理规定,对于通赔案件,由出险地机构处理节点的是()。

  • A、查勘
  • B、定损
  • C、理算
  • D、核赔

正确答案:A,B

第5题:

保险公司委托公估公司查勘定损的案件,公估公司将保险公司的核损退回的案件擅自给客户出具了定损单,由此产生的定损差价由公估公司承担责任。


正确答案:错误

第6题:

赔案简化处理可将部分流程节点进行合并,具体是()

A.查勘、定损、核损合并处理

B.理算、核赔、结案合并处理

C.核损、理算、核赔

D.定损、核损、理算


参考答案:A, B

第7题:

根据公司《未决赔案管理规定》,应该对估损金额进行调整的情况是( )。

A.被保险人调整报损金额和项目

C.与客户谈判后估损金额发生变化

B.再次查勘定损后估损金额发生变化

D.年终人为调整


参考答案:ABC

第8题:

同一理赔案中,查勘、定损与核赔岗位,核损与核赔岗位之间可以兼任。 ()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

全国车险通赔管理办法中处理规则是:()

  • A、通赔案件由出险地负责核赔
  • B、通赔案件由承保公司负责核赔
  • C、通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
  • D、通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成

正确答案:B,D

第10题:

公司理赔特色服务包括()

  • A、查勘、定损
  • B、闪赔、直赔
  • C、人伤案件特色服务
  • D、全国四维通赔

正确答案:A,B,C,D

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