中级经济师

旅行社集团的企业规模较大,往往需要建立()的管理体制。A、多部门B、多层级C、扁平式D、综合式

题目

旅行社集团的企业规模较大,往往需要建立()的管理体制。

  • A、多部门
  • B、多层级
  • C、扁平式
  • D、综合式
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第1题:

下列关于组织架构的管理措施的说法中,错误的是()。

A、企业应当在公司制的基础上建立管理措施

B、企业应当建立统一授权的集团化管理体制

C、企业应当建立权责统一的集团化管理体制

D、企业应当建立逐级负责的集团化管理体制


答案:B

第2题:

属于影响和制约组织结构的因素。

A.信息沟通、企业环境、企业战略目标

B.管理体制、企业规模、投资成本

C.经营战略、投资成本、环境变化

D.企业规模、人才结构、管理体制


正确答案:A
A【解析】影响和制约组织结构选择的因素包括:①企业环境;②企业规模;③企业战略目标;④信息沟通。

第3题:

简述影响和制约组织结构的因素:有信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化。


正确答案:
1、信息沟通贯穿于管理活动的全过程,组织结构功能的大小,在很大程度上取决于它能否获得信息及能否及时地利用,有6项具体要求:A)明确工作内容和性质、职权和职责关系;B)沟通渠道要短捷、高效;C)信息必须按既定路线和层次进行有序仁慈,不论是上传还是下传,都应经过信息联系的每一个层次,不能随意超过;D)要在信息联系中心设置称职的管理人员;F)保持信息联系的连贯性,要求组织设计把重点放在职位上,即要因事择人,而非因人设岗;G)重视非正式组织在信息沟通中的作用,尊重非正式组织及其沟通方式。   
2、技术特点主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容。复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度,决定着部门规模的大小及其构成,管理层多少,管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素,造成组织结构方面的很大差异。技术的稳定性看,对于较小变革、比较稳定的技术,宜采用机械式组织结构形态,组织内部的关系以垂直的上下级等级关系为主,与此相么,对于多变、不稳定的技术来说,具有较强简而言之性的有机式的组织结构形态则最为有效。  
3、经营战略是现代企业经营的主要标志,它包括确定长期目标以及为实现这一目标所必须实施的计划和资源分析。组织结构必须服从于经营战略,随经营战略的变化而调整。组织起步阶段,其战略重点是扩大规模,因此不需要系统、完整的组织结构;在地区开拓阶段,则需要设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题向发展阶段,需要进一步扩大组织功能,提高组织效率,而到了产品多样化阶段,就可能引起结构结构的重大变革,即从集权制结构转为分权制结构    
4、管理体制:在一定条件下,管理体制的制约力是可忽视的,以行政手段为主的管理体制,强调企业组织结构与政府行政组织结构的上下对口,这极易带来机构臃肿、部门重叠、人浮于事、效率低下等弊端,管理成本高而市场适应能力差。随着市场经济体制的建立和完善,企业将逐步成为独立的经济组织,并拥有组织结构设置和调整的自主权,其组织设计将面向市场,以提高效率为目标。  
5、企业规模是制约组织结构的又一重要因素。企业规模小,管理工作量小,为管理服务的组织结构也相应简单;企业规模大,管理工作量大,需要设置的管理机构多,各机构间的关系也相对复杂,可以说,组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。   
6、环境变化。企业面临的环境特点,对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定性有较大的影响。如果企业面临的环境复杂多变有较大的不确定性,就要求在划分权力时给中下层管理人员较多的经营和随机处理权,以增强企业对环境变动的适应能力。如果企业面临的环境是稳定的、可把握的,对生产经营的影响不太显著,则可以把管理权较多地集中在企业领导手里,设置比较稳定的组织结构,实行程序化、规模化管理。  

第4题:

下列各项情形中,企业集团会考虑采用集权型财务管理体制的有()。

A.企业所处市场环境相对稳定
B.企业处于初创阶段
C.企业规模较小
D.企业以实现纵向一体化作为战略方针

答案:A,B,C,D
解析:
如果企业面临的环境是稳定的,则可以把财务管理权较多地集中,选项A正确;企业处在初创阶段,经营风险高,财务管理宜偏重集权模式,选项B正确:企业规模小,偏重于集权模式,选项C正确;各所属单位之间的业务联系越密切,如实施纵向一体化战略,就越有必要采用相对集中的财务管理体制,选项D正确。

第5题:

说明企业集团的管理体制。


答案:
解析:
(1)企业集团不同于单体大企业,是多法人的联合体。单体大企业,管理显然是一种上下级的行政关系;企业集团内部既有经济关系,又有行政关系。说有经济关系,那是因为集团是各自独立的法人经济联合体,成员企业之间的关系是平等的,相互之间是某种程度的交易关系;说有行政关系,那是因为这些企业有着共同的整体性的利益,需要有一个机构对各自独立的法人进行协调。因此,这种交易关系不完全等同于市场交易,这种行政关系也不完全等同于单一企业内的纯行政关系。当然,由于企业集团是一种经济性的企业联合体,这种行政管理更不同于政府部门实施的国家行政管理。
(2)企业集团规模大型化、布局分散化、成员多元化、结构层次化和经营多角化,必然使其管理体制具有符合自身发展的独特性。规模庞大的企业集团若没有完善而有效的内部管理体制,不要说高效运转,就连低效运转也将难以为继。深入研究这种管理体制,对于进一步完善和发展我国还处于发育阶段的企业集团,无疑具有十分紧迫的意义。

第6题:

如果一个企业规模较大,资金充足,而且需要和外界交流大量信息,应该选择下列哪种服务方式( )。

A 自行建立

B 服务器托管

C 虚拟主机

D 系统运行


参考答案A

第7题:

旅行社集团的企业规模较大,往往需要建立(  )的管理体制。

A.多部门
B.多层级
C.扁平式
D.综合式

答案:B
解析:
由于旅行社集团的企业规模较大,所以往往需要建立多层级的管理体制,以便加强对集团各个成员旅行社及其他企业的监控和指导。

第8题:

影响和制约组织结构的因素有( )

A.信息沟通,技术特点,经营战略

B.管理体制,企业规模,投资成本

C.经营战略,投资成本,环境变化

D.企业规模,人才结构,管理体制


正确答案:A

第9题:

简述企业集团管理体制的特点。


答案:
解析:
企业集团的本质、企业集团独特的组织构造,决定着企业集团管理体制的特点。这些特点主要有以下几个方面 1)管理活动的协商性。企业集团的管理采取的是平等互利、民主协商的原则。在企业集团中,虽然核心企业发挥着主导的作用,但是,集团的所有成员,作为具有法人地位的企业,作为独立的经济实体,各自具有独立的经济利益,都处在平等的地位上;
2)管理体制的新型性。企业集团改变了过去单体大企业中运用的行政性垂直领导的管理机构,建立的是一种新型的管理机构,组织和协调联合各方的生产经营活动和利谥分配;
3)管理内容的复杂性。企业集团独特的组织构造,集团成员跨地区、跨部门],加之集团多角跨不同的行业,这就使企业集团的管理内容,诸如集团内部的计划、组织协调、生产经营等管理呈现出复杂性;
4)管理形式的多样性。每个单体企业,由于自身规模、所有制、技术水平、设备状况、人员素质、产品情况、市场情况,甚至地理位置等生产因素不同,管理形式本来就是多样的。作为集团成员的单体企业,集团的红性作为其经济环境的一部分,使管理形式更趋多样性
5)管理协调的综合性。企业集团冲破传统经济体制中条块分割情况下单纯依赖行政手段管理企业的做法,改用以经济方法和法律方法为主,辅以全体成员企业事先认可的必要的行政协调,结合管理和统充一协调集团成员企业的生产经营活动
6)利益主体多元性与多层次性。企业集团由多法人联合而成,因此,其利益主体是多元的。不仅如此,由于企业集团内部各成员之间的相互持股,还使企业集团的利益表现为众多企业的利益按照企业之间纵横交错的产权关系而形成有机结合;由于联合方式的不同,使众多企业的利益表现出紧密程度不同的利益结构层次来。企业集团管理体制必须适应集团内部不同方面、不同层次利益主体的共同需要,以保障集团管理能够最大限度地维护和发展各成员企业的共同利益,维护集团的整体利益。

第10题:

我国旅行社跨国经营的基本战略()。

  • A、企业集团主导战略
  • B、国际国内市场开放战略
  • C、管理体制与管理模式创新战略
  • D、政府扶持战略

正确答案:A,B,C,D

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