中级经济师

在升级规范中的预约服务,明确提出通过纳税人可以通过下列()渠道提供预约申请服务。A、当面预约、手机客户端B、税务网站、手机客户端C、税务网站、当面预约D、电话预约、当面预约

题目

在升级规范中的预约服务,明确提出通过纳税人可以通过下列()渠道提供预约申请服务。

  • A、当面预约、手机客户端
  • B、税务网站、手机客户端
  • C、税务网站、当面预约
  • D、电话预约、当面预约
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第1题:

AONT可以通过下列哪几种方式升级

  • A、本地WEB页面升级
  • B、本地telnet命令行下,tftp方式升级
  • C、通过OLT omci方式升级
  • D、通过TR069平台进行批量升级

正确答案:A,B,C,D

第2题:

预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项。对于预约服务以下说法正确的是()。

  • A、预约服务只能由纳税人发起
  • B、预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起
  • C、对已受理的预约事项,发生特殊情况的经上级税务机关批准,可以单方面解除
  • D、对超过预约时间而未到场的纳税人,税务机关要按照相关制度要求对纳税人实行延时服务

正确答案:B

第3题:

自邮一族会员可以通过( )、11185客服中心、全国会员网站等渠道获得服务。

A、会员服务中心

B、电话预约

C、营业网点

D、邮乐网


答案:C

第4题:

根据预约服务的升级规范,纳税人可以通过()等渠道提供预约申请服务。

  • A、当面预约、手机客户端
  • B、当面预约、税务网站
  • C、当面预约、电话预约
  • D、税务网站、手机客户端

正确答案:D

第5题:

受理纳税人办税事宜后,通过内部运行机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务叫()。

  • A、“一站式”服务
  • B、全程服务
  • C、预约服务
  • D、提醒服务

正确答案:B

第6题:

预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项,纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是()。

  • A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请
  • B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项
  • C、税务机关要建立†预约服务登记簿,对已确定预约服务的,税务机关不得单方面解除
  • D、预约申请必须提前1-3个工作日约定

正确答案:D

第7题:

下列说法属于“面对面咨询”基本规范的有()。

  • A、不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复
  • B、通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务
  • C、在办税服务厅设置咨询服务专岗,负责解答涉税咨询问题
  • D、对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务

正确答案:A,C

第8题:

纳税服务制度中预约服务的渠道有()。

  • A、到办税大厅直接与工作人员预约
  • B、拨打办税厅办公电话预约
  • C、通过网上办税平台上的预约模块进行预约
  • D、拨打12366纳税服务热线预约

正确答案:A,B,C,D

第9题:

优化纳税服务平台的核心就是制定渠道策略,通过渠道分析、用户分析、成本分析,得出最优化的渠道组合,并通过渠道迁移计划引导纳税人使用最具成本效益的渠道。()


正确答案:正确

第10题:

代开软件如果部署在外网机上,是否可以通过在线升级服务器升级?


正确答案:可以,使用V2.1.20.160425.01版企业开票软件即可。

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