中级经济师

由商品本身特点所决定,企业为方便消费者而提供的相应服务就是()。A、销售延伸服务B、销售保证服务C、技术咨询服务D、信息反馈服务

题目

由商品本身特点所决定,企业为方便消费者而提供的相应服务就是()。

  • A、销售延伸服务
  • B、销售保证服务
  • C、技术咨询服务
  • D、信息反馈服务
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第1题:

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一()。

A、消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

B、消费者有权自主选择商品品种或者服务方式

C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

D、消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品和服务


答案:B

第2题:

服务产品的核心价值是由产品本身决定的,而不是由服务提供者决定的。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第3题:

关于消费者保护法中经营者的定义,以下表述正确的是()。

A.以赢利为目的而从事商品生产或提供服务的人

B.以营利为目的而从事商品生产或提供服务的人

C.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的人

D.通过市场为消费者提供消费资料和消费服务的组织


参考答案:C

第4题:

零售商的基本任务不包括()。

  • A、在商品种类上服务消费者
  • B、在地点、时间方便消费者购买
  • C、在服务方面方便消费者购买
  • D、接为最终消费者服务

正确答案:A

第5题:

《消费者权益法》的适用范围是()

  • A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
  • B、经营者为消费者提供其生产的商品或服务
  • C、经营者为消费者提供其销售的商品或服务
  • D、农民购买、使用直接用于农业的生产资料的生产性消费活动

正确答案:A,B,C,D

第6题:

()的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。

A.企业自身

B.分销组织

C.分销机构

D.原材料供应者


本题答案:A

第7题:

商品提供对于消费者来说,更重要的是( )。A.商品本身B.商品价格C.商品质量S

商品提供对于消费者来说,更重要的是( )。

A.商品本身

B.商品价格

C.商品质量

D.由商品衍生出来的服务和价值


参考答案:D

第8题:

《消费者权益保护法》的适用范围包括( )。

A.消费者为生活消费需要购买商品

B.经营者为消费者提供其销售的商品

C.经营者为消费者提供服务

D.企业为工业生产而购买商品

E.农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料


正确答案:ABCE

第9题:

仓储本身就是为客户提供的一项增值服务,它为客户提供了()。

  • A、时间效应
  • B、商品的可得性
  • C、空间效应
  • D、商品的经济性
  • E、囤积效应

正确答案:A,B,C

第10题:

我国消费者权益保护法的适用范围是()。

  • A、消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务
  • B、经营者为消费者提供其生产、销售的商品或服务
  • C、农民购买、使用直接用于农业生产的各种生产资料
  • D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务

正确答案:A,B,C

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