中级经济师
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相似问题和答案
第1题：
机票一旦售出便不能退票。 （ ）
正确答案：×
机票是可以退票的。
机票是可以退票的。
第2题：
异地票在旅客购票站或乘车站均可以办理退票，退票时间可在开车后办理。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,处理站办理丢失车票旅客退款时,应填写退票报告,不核收退票费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
退票行对发出的网上退票确认成功后，票据原件仍按午场退票的有关规定和手续办理退票。
正确答案:错误
第5题：
某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS－SZX客票，起飞时间5月28日0830，Y舱票为1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁婴儿旅行。
如果旅客遗失客票后决定取消旅行并申请退票，承运人查实票未被冒用冒退，该客票的处理方式是（ ）。
A．按自愿退票的有关规定办理
B．按非自愿退票的有关规定办理
C．不办理退票
D．只能在有效期满后30天内办理退票手续
如果旅客遗失客票后决定取消旅行并申请退票，承运人查实票未被冒用冒退，该客票的处理方式是（ ）。
A．按自愿退票的有关规定办理
B．按非自愿退票的有关规定办理
C．不办理退票
D．只能在有效期满后30天内办理退票手续
答案：A
解析：
退票分自愿退票和非自愿退票两种，自愿退票指由于旅客原因造成购票后提出退票要求。非自愿退票指由于航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失以及部分不能提供原订座位等承运人原因造成旅客购票后提出退票要求，非自愿退票还包括由于天气、政府原因和旅客因病经医疗单位证明不能旅行等原因。
第6题：
线路中断,卧铺票不办理改签,应办理退票。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
下列对于铁路客运有关退票的规定，（ ）是正确的。
A．团体旅客必须在距开车24小时前办理
B．旅客开始旅行后不能退票
C．退还带有“退”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续
D．站台票售出不退
正确答案：BD
第8题：
如果旅遗失客票后决定取消旅行并申请退票，承运人查实票未被冒用冒退，该客票的处理方式是（ ）。
A.按自愿票的有关规定办理
B.按非自愿退票的有关规定办理
C.不办理退票
D.只能在有效期满后30天内办理退票手续
正确答案：A
第9题：
因旅客延误乘车，开车一小时后不办理退票。
正确答案:正确
第10题：
单程票一经售出，概不退票。（）
正确答案:错误