中级经济师

产品设计的质量管理应侧重于（）。A、产品质量是否满足消费者的期望B、产品内容是否符合旅游者的需要C、产品促销设计是否得当D、产品开发是否经严密调研

题目

产品设计的质量管理应侧重于（）。

  • A、产品质量是否满足消费者的期望
  • B、产品内容是否符合旅游者的需要
  • C、产品促销设计是否得当
  • D、产品开发是否经严密调研
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

全面质量管理的首要环节是()。

A.产品设计过程的质量管理

B.产品制造过程的质量管理

C.产品辅助过程的质量管理

D.产品使用过程的质量管理


正确答案：A

第2题：

全过程的质量管理。即质量管理不仅仅在生产过程,而且应“始于市场终于市场”,从产品设计开始,直至产品进入市场,以及售后服务等质量管理都应贯穿其中。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第3题：

ISO9000族为质量管理工作提供了( )。

A:产品质显标准

B:产品技术标准

C:质量管理标准

D:产品设计标准


答案：C

第4题：

旅行社产品设计的质量管理应侧重于（ ）。

A.旅游线路安排是否合理
B.产品内容是否符合旅游者的需|
C.游览项目有无雷同
D.交通工具能否得到切实保障
E.产品价格是否合理

答案：A,B,C,D
解析：
旅行社的产品质量，一般是指旅游线路和旅游节目设计安排的质量。产品设计的质量管理应侧重于：①旅游线路安排是否合理；②产品内容是否符合旅游者的需要；③交通工具能否得到切实保障；④游览项目有无雷同。

第5题：

经过验证的对产品设计、质量标准和生产、技术、质量管理进行全面描述的基准性技术文件是


正确答案：C

第6题：

全面质量管理的主要工作内容包括()。

A.销售

B.制造

C.采购

D.产品设计

E.企业流程再造


参考答案：ABCDE

第7题：

抓质量管理关键在于抓产品设计和制造中的质量管理。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第8题：

产品设计过程的质量管理,关键就是要搞好质量设计。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第9题：

IS09001和IS09004在目标上的主要区别是（ ）。

A．IS09001偏重于质量管理体系要求，IS09004侧重于改进组织的总体业绩与效率

B．IS09001侧重于顾客满意和产品质量目标，IS09004侧重于扩展相关方满意和组织业绩

C．IS09001侧重于质量管理体系的有效性，IS09004侧重于质量关体系的有效性和高效性

D．IS09001侧重于认证或合同，IS09004侧重于追求业绩的持续改进


正确答案：B
A为内容上的区别，C为效果上的区别，D为用途上的区别。

第10题：

旅行社产品设计的质量管理应侧重于（ ）。[2011年真题]

A.旅游线路安排是否合理
B.产品内容是否符合旅游者的需|
C.游览项目有无雷同
D.交通工具能否得到切实保障E.产品价格是否合理

答案：A,B,C,D
解析：
旅行社的产品质量，一般是指旅游线路和旅游节目设计安排的质量。产品设计的质量管理应侧重于：①旅游线路安排是否合理；②产品内容是否符合旅游者的需要；③交通工具能否得到切实保障；④游览项目有无雷同。

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