初级经济师
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL=19.991。通过随机抽样，经计算得知=19.995，s=0.00131。根据以上资料，回答下列问题：引起产品较大质量波动、指示产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。A、偶然性因素B、系统性因素C、非偶然性因素D、非系统性因素E、认为因素
题目
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL=19.991。通过随机抽样，经计算得知=19.995，s=0.00131。根据以上资料，回答下列问题：引起产品较大质量波动、指示产品制造过程处于非稳定状态的因素是（）。
- A、偶然性因素
- B、系统性因素
- C、非偶然性因素
- D、非系统性因素
- E、认为因素
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相似问题和答案
第1题：
共用题干
某零件设计尺寸为4毫米，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题：
某零件设计尺寸为4毫米，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题：
在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。
A:环境
B:机器
C:原料
D:市场需求
A:环境
B:机器
C:原料
D:市场需求
答案：A,B,C
解析：
CP=T/6σ=TU-TL/6S=(4.007-3.993)/(6*0.0027)=0.86。
过程的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以作出相应的判断和处置，当1.33＞CP＞1.00时，过程能力为二级，表示过程能力正常。
在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人(Man)、机器（Ma-chine）、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)，简称5MIE。
过程的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以作出相应的判断和处置，当1.33＞CP＞1.00时，过程能力为二级，表示过程能力正常。
在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人(Man)、机器（Ma-chine）、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)，简称5MIE。
第2题：
共用题干
某车间正在对工序的过程能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU=20.000，TL=19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s=0.00131。根据上述资料，回答下列问题：
某车间正在对工序的过程能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU=20.000，TL=19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s=0.00131。根据上述资料，回答下列问题：
在全面质量管理中，人们常用()来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。
A:直方图
B:排列图
C:鱼骨图
D:控制图
A:直方图
B:排列图
C:鱼骨图
D:控制图
答案：A
解析：
根据已知数据得：CP=T/(6σ)≈(TU-TL)/(6S)=（20.00-19.991）/（6*0.00131）≈1.15。
由上可知，1.00＜CP=1.15＜1.33，该工序的过程能力等级为二级，工序的过程能力正常。
直方图又称质量分析图，它是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在问题的一种常用质量管理方法。
由上可知，1.00＜CP=1.15＜1.33，该工序的过程能力等级为二级，工序的过程能力正常。
直方图又称质量分析图，它是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在问题的一种常用质量管理方法。
第3题：
共用题干
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为20.000，19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，δ=0.00131。根据以上资料，回答下列问题：
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为20.000，19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，δ=0.00131。根据以上资料，回答下列问题：
该工序能力指数为()。
A:0.67
B:1.00
C:133
D:1.15
A:0.67
B:1.00
C:133
D:1.15
答案：D
解析：
工序能力指数是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度，用Cp表示。采取双侧公差计算工序能力指数时，设工序公差为T，公差上限和下限分别为Tu和TL,公差中心为Tm，样本标准偏差为δ。若工序总体均值或工序分布中心与公差中心重合，即
=Tm这种状态被称为工序无偏，则Cp=T/6σ=（Tu-TL）/6δ。代入数据得：Cp=(20.000-19.991)/(6*0.00131)=1.15。
由上可知，1.00＜Cp=1.15＜1.33，该工序能力等级为二级，工序能力正常。
影响质量的因素可以分为两大类：偶然性因素和系统性因素。偶然性因素影响的大小和方向是随机的，对产品质量影响较小，因这些因素而产生的产品质量的波动属于正常波动；系统性因素则会引起产品质量的较大波动，致使制造过程处于非稳定状态或非统计控制状态。
排列图又称主次因素分析图或帕累托图，它是根据“关键的少数，次要的多数”原理，将数据分项目排列作图，以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法；因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图，其在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析，找出质量问题与众多因素的因果结构；控制图是被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性的一种管理工具。
=Tm这种状态被称为工序无偏，则Cp=T/6σ=（Tu-TL）/6δ。代入数据得：Cp=(20.000-19.991)/(6*0.00131)=1.15。由上可知，1.00＜Cp=1.15＜1.33，该工序能力等级为二级，工序能力正常。
影响质量的因素可以分为两大类：偶然性因素和系统性因素。偶然性因素影响的大小和方向是随机的，对产品质量影响较小，因这些因素而产生的产品质量的波动属于正常波动；系统性因素则会引起产品质量的较大波动，致使制造过程处于非稳定状态或非统计控制状态。
排列图又称主次因素分析图或帕累托图，它是根据“关键的少数，次要的多数”原理，将数据分项目排列作图，以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法；因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图，其在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析，找出质量问题与众多因素的因果结构；控制图是被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性的一种管理工具。
第4题：
共用题干
某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题，该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工，通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s=0.025mm。根据上述资料，回答下列问题：
某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题，该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工，通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s=0.025mm。根据上述资料，回答下列问题：
若该工序的工序能力指数为0.4，可以判断该工序的工序能力等级为()。
A:一级
B:二级
C:三级
D:四级
A:一级
B:二级
C:三级
D:四级
答案：D
解析：
过程能力指数又称工序能力指数，是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度，用CP表示。即CP=T/(6σ)（公式中T代表公差，σ代表总体标准偏差）。所以，该题中CP=T/(6σ)≈(TU-TL)/(6S)=(16.15-15.85)/(6*0.025)≈2。
过程的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以作出相应的判断和处置。当CP＜0.67时，过程能力等级为四级。
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、测量(Measurement)、方法(Method)和环境(Environment)。
过程的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以作出相应的判断和处置。当CP＜0.67时，过程能力等级为四级。
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、测量(Measurement)、方法(Method)和环境(Environment)。
第5题：
共用题干
某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题，该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工，通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s=0.025mm。根据上述资料，回答下列问题：
某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控制问题，该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm，在生产过程中某道工序承担该型号螺母内径的最后加工，通过对加工完成该道工序的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，样本标准差s=0.025mm。根据上述资料，回答下列问题：
该工序的工序能力指数CP为()。
A:2
B:1.8
C:1.4
D:0.6
A:2
B:1.8
C:1.4
D:0.6
答案：A
解析：
过程能力指数又称工序能力指数，是指某一工序的工序能力满足质量要求的程度，用CP表示。即CP=T/(6σ)（公式中T代表公差，σ代表总体标准偏差）。所以，该题中CP=T/(6σ)≈(TU-TL)/(6S)=(16.15-15.85)/(6*0.025)≈2。
过程的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以作出相应的判断和处置。当CP＜0.67时，过程能力等级为四级。
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、测量(Measurement)、方法(Method)和环境(Environment)。
过程的质量水平按CP值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以作出相应的判断和处置。当CP＜0.67时，过程能力等级为四级。
在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、测量(Measurement)、方法(Method)和环境(Environment)。
第6题：
某零件设计尺寸为4mm ，生产过程中允许的误差是(+0.007，-0.007) 。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027 。
根据以上资料，回答题：
在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是 ()。
根据以上资料，回答题：
在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是 ()。
A 、 环境
B 、 机器
C 、 原料
D 、 市场需求
B 、 机器
C 、 原料
D 、 市场需求
答案：A,B,C
解析：
全面质量管理包括全企业的质量管理，全过程的质量管理，全员参加的质量管理等方面。在全过程质量管理中，除了基本生产过程以外，还要重视辅助生产过程的质量管理，如工具、动力、机修等生产中的质量。这些都是保证工序质量的重要条件，产品质量不好常常是由于这些辅助部门的问题造成的。
第7题：
在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm．生产过程中所允许的误差为(+0．009，-0．009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估。通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s=0．0047。
可以断定该工序的工序能力为()。
可以断定该工序的工序能力为()。
A.不足
B.正常
C.充足
D.严重不足
B.正常
C.充足
D.严重不足
答案：D
解析：
工序能力指数判断标准为：Cp>1．67时，工序能力过剩；1．67≥C。>1．33时，工序能力充足；1．33≥Cp>1．00时，工序能力正常；1．001>Cp>0．67时，工序能力不足；Cp≤0．67时，工序能力严重不足。
第8题：
某零件设计尺寸为4mm ，生产过程中允许的误差是(+0.007，-0.007) 。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027 。
根据以上资料，回答题：
该道工序的过程能力指数为 ()。
根据以上资料，回答题：
该道工序的过程能力指数为 ()。
A 、 0.86
B 、 1.00
C 、 1.18
D 、 1.4 1
B 、 1.00
C 、 1.18
D 、 1.4 1
答案：A
解析：
第9题：
共用题干
某车间正在对工序的过程能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU=20.000，TL=19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s=0.00131。根据上述资料，回答下列问题：
某车间正在对工序的过程能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为TU=20.000，TL=19.991。通过随机抽样，经计算得知：样本平均值和公差中心重合，s=0.00131。根据上述资料，回答下列问题：
该工序的过程能力()。
A:过剩
B:不足
C:正常
D:严重不足
A:过剩
B:不足
C:正常
D:严重不足
答案：C
解析：
根据已知数据得：CP=T/(6σ)≈(TU-TL)/(6S)=（20.00-19.991）/（6*0.00131）≈1.15。
由上可知，1.00＜CP=1.15＜1.33，该工序的过程能力等级为二级，工序的过程能力正常。
直方图又称质量分析图，它是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在问题的一种常用质量管理方法。
由上可知，1.00＜CP=1.15＜1.33，该工序的过程能力等级为二级，工序的过程能力正常。
直方图又称质量分析图，它是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形，用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当地调整，解决其存在问题的一种常用质量管理方法。
第10题：
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu=20.000，TL＝19.991。通过随机抽样，经计算得知＝19.995，s=0.00131。 根据以上资料，回答下列问题： 在全面质量管理中，人们常用（）来整理数据，描述质量特性数据分布状态，观察产品的质量波动，从而了解工序质量的分布规律。
- A、直方图
- B、排列图
- C、鱼骨图
- D、控制图
正确答案:A