初级经济师

下列关于工作满意度的理论模型的说法中,正确的是()A、因素模型认为工作满意度是单维而非多维的B、均衡水平模型认为工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动C、差异模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平D、因素模型里面的每个因素对不同员工来说一样重要

题目

下列关于工作满意度的理论模型的说法中,正确的是()

  • A、因素模型认为工作满意度是单维而非多维的
  • B、均衡水平模型认为工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动
  • C、差异模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平
  • D、因素模型里面的每个因素对不同员工来说一样重要
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第1题:

在工作满意度的理论研究中,比较有影响的理论模型包括()。

A:差异模型
B:影响模型
C:均衡水平模型
D:因素模型
E:同质模型

答案:A,C,D
解析:
学者们提出了不同的式作满意度的理论模型,比较有影响的有以下三种:①工作满意度的因素模型;②工作满意度的差异模型;③工作满意度的均衡水平模型。

第2题:

工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型

答案:C
解析:
工作满意度的差异模型考察员工工作满意度水平,应将员工的工作与“理想工作”相比较。管理者要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。

第3题:

关于工作满意度的理论有( )。

A.赫兹柏格的激励——保健理论

B.工作满意度的差异模型

C.认知不协调理论

D.功能理论

E.期望理论


正确答案:AB

第4题:

认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。

A:工作满意度的因素模型
B:工作满意度的差异模型
C:工作满意度的均衡水平模型
D:工作满意度的多维度模型

答案:C
解析:
均衡水平模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平,但满意度最终还会回复到均衡水平。因此,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,则需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的,以及经过多长时间满意度会回复到均衡水平。

第5题:

关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。

A:总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B:满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点
C:每个因素对不同员工一样重要
D:工作满意度是单维而非多维的

答案:A
解析:
工作满意度的因素模型将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有:薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。使用这种模型需要注意:①不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性;②对不同员工来说,不同的因素可能对其工作满意度有不同的贡献。

第6题:

关于工作满意度理论正确的说法是( )。

A.因素模型认为工作满意度是多维的
B.因素模型将工作分解为许多因素,员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得
C.差异模型认为员工不同,不同的因素对其工作满意度有不同的贡献
D.差异模型提示不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性。
E.水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平

答案:A,B,E
解析:
因素模型认为员工不同,不同的因素对其工作满意度有不同的贡献;因素模型提示不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性。

第7题:

在对工作满意度的研究中,比较有影响的理论模型包括( )。

A.因素模型
B.差异模型
C.均衡水平模型
D.影响模型
E.同质模型

答案:A,B,C
解析:
不同的学者提出了不同的工作满意度的理论模型,比较有影响的模型有:①工作满意度的因素模型。该模型将工作分解为许多因素,分别考查员工对每个因素的满意程度。②工作满意度的差异模型。这种模型认为要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。③工作满意度的均衡水平模型。该模型认为工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动。

第8题:

14 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A 该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B 该模型认为工作满意度是多维的

C 该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D 该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性


正确答案:C

第9题:

关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法,不正确的是()。

A:满意度水平在均衡水平上下波动
B:工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平
C:加薪可以持久提高员工的满意度水平
D:每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平

答案:C
解析:
均衡水平模型认为,每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平,但满意度最终还会回复到均衡水平,即工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。因此加薪只能暂时提高员工的满意度水平,但一段时间之后又会回到原来的水平。

第10题:

工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。

A:因素模型
B:多维模型
C:差异模型
D:均衡水平模型

答案:C
解析:
差异模型认为要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。如果员工对“理想工作”的期望比较高,而这些期望不能得到满足的话,那么,员工会表现出不满。根据这个模型的观点,管理者需要重视员工对工作合理的期望,并设法满足。

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