银行柜员考试

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,职能前往柜台办理。

题目

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,职能前往柜台办理。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

个人网上银行客户按是否(),分为大众版注册客户和专业版客户。

  • A、申请证书
  • B、柜台办理
  • C、绑定USBKEY

正确答案:A

第2题:

对私客户如需调高网上支付限额可通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、网上银行专业版
  • C、网上银行查询版
  • D、自助设备

正确答案:A,B

第3题:

中国银行企业网上银行的各项柜台业务没必要客户本人亲自到柜台办理,可委托他人代办。()


正确答案:错误

第4题:

个人网上银行大众版客户办理关联账户业务不必前往柜台。


正确答案:错误

第5题:

对私客户网上支付解约可通过()渠道办理。

  • A、柜台
  • B、网上银行专业版
  • C、网上银行查询版
  • D、自助设备

正确答案:A,B,C

第6题:

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,可以选择()

  • A、前往柜台办理
  • B、可以登录网上银行自主办理,但修改内容不包括客户姓名
  • C、拨打96899热线电话修改
  • D、要求客户经理代为办理

正确答案:A,B

第7题:

客户需要变更本人网上银行专业版个人信息,前往柜台更改需要填写的表格是()

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、申办人个人身份证
  • C、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
  • D、重庆银行个人网上银行客户服务协议

正确答案:C

第8题:

客户登陆个人网银专业版连续输错密码5次,被系统暂停服务。客户如有需要可以()

  • A、前往柜台申请解锁
  • B、继续等待24小时
  • C、拨打96899要求解锁
  • D、登陆网上银行自行解锁

正确答案:A

第9题:

个人网银专业版客户如需注销网上银行必须前往柜台办理。


正确答案:正确

第10题:

个人网银大众版客户注销的途径包括()

  • A、前往柜台办理
  • B、在网上银行自助办理
  • C、拨打96899办理
  • D、要求客户经理办理

正确答案:A,B

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